Задать вопрос

Тема для вопроса
Выберите тему для вопроса и задайте свой вопрос. Если не нашли, то пишите в общий раздел

Вопросы по теме

  1. эльвира
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как получить детализацию звонков и смс
  2. Екатерина
    Здравствуйте, поступил звонок от Йота про окончание срока действия моей сим-карты и необходимости его продления по телефону. Это ваша компания звонит?
  3. Иван
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как получить детализацию звонков и смс
  4. Мария
    Добрый день. Я нахожусь в Турции и потеряла свою симкарту. Нужно ее срочно заблокировать. Как я могу это сделать? Дозвониться по номеру поддержки не получается.
  5. Лариса
    Давно не использую модем. Номер лицевого счета утерян. Хочу его продать. Как восстановить номер лицевого счета? Как переоформить модем на другого пользователя?
  6. Никита
    Не приходят СМС регистрации для телеграмм на номер 89968986267, попытка была с 19:00
  7. Юрий
    в госуслугах не проходит регистрация выдает внутреннюю ошибку, и как пройти регистрацию?
  8. Дубровский Максим
    Как заблокировать сим карту если ее сейчас у меня нет? Сим карта оформлена на меня.
  9. Николай
    Здраствуйте зоблокировалась симкарта ,хотел бы узнать пук код
  10. Виталий
    Помогите узнать модель йота модема по серийному номеру 1653E2000B70
  11. Вася
    Здравствуйте, помогите определить модель по серийному номеру 17400012688
  12. Ирина
    Я утеряла телефон. Как восстановить сим карту?
  13. Сергей
    Здравствуйте. Что нужно сделать для расторжения договора?
  14. Александр
    Можно ли восстановить сим карту если я ей не пользовался и номер перешёл другому человеку
  15. Мария Посмотреть ответ
    Добрый день! Можно ли временно заблокировать сим-карту при утере телефона без визите в офис?
  16. Айдар
    Здравствуйте. Пополнял счёт мобильного телефона, но смс о пополнении не пришёл и на счёт деньги тоже не поступили, где можно заказать выписку о пополнении счета мобильного телефона
  17. Мария
    Я получила сим-карту Йота при покупке планшета, номер телефона к ней не привязан. Я скачала мобильное приложение Йота, но там предлагается заказать сим-карту, мне это не требуется. Что мне делать дальше. Номер для связи 8-951-418-37-01
  18. Олег
    Здравствуйте. Возможно ли возобновить работу тел. номера +7 999 203 95-49 и, что для этого нужно сделать. Номер зарегистрирован на меня. Спасибо.
  19. Саид-Хусейн Махмудович Гериханов
    Заблокировалась сим карта, просит ввести пак код, но так как сим карта у меня давнишняя, естественно все растерялось. Номер тел.Ставропольский 9993790203, но я нахожусь в Москве на работе, как мне узнать этот пак код и разблокировать сим карту, подскажите пожалуйста. Может вы пришлёте этот пак код или подскажите ближайший салон где мне помогут помочь а то 8 попыток ещё осталось.
  20. Наталья
    Добрый день! Уже достаточно долгое время нет связи с интернетом. Что делать?
  21. андрей
    у меня уже олье двух часов не работает связь почему и когда востановят связь. я живу в воронежской области село репьевка. до того все работало нормально
  22. Эдвард
    Где купить симку в Воркуте? И как поменять номер?, И можно ли только одни минуты?
  23. Екатерина
    Плохая связь - сигнала нет, плохой приём. Нам не могут дозвониться, и мы не можем дозвониться.
  24. Джамшед
    Где в Москве можно воссстановить симкарту Ёта?
  25. Джамшед
    Где в Москве можно восстановить симкарту Ёта?
  26. виктор
    не работает интернет йота на номере 603260958
  27. Виталий
    У меня сын служит в армии и паспорт находится в части. Как можно переоформить связь ?
  28. Сергей
    Здравствуйте, в приложении не происходит смена номера делаю в приложении Yota: Нажимаю на главном экране на свой номер. Выбираю доступный номер из списка . .....и ничего не происходит. Как сменить номер???
  29. Анна
    ребенок заблокировал телефон необходимо ввести puc а он утерян помогите пожалуйста
  30. Анатолий
    У меня кнопочный телефон, нету смартфона, а на компьютере я не могу зарегистрировать личный кабинет С живым оператором связи нет, ждал ответа каждый до конца связи, бесполезно! Автоответчик предлагает написать в чат поддержки, но это все равно, что общаться с автоответчиком.Техподдержки просто нету. Операторы чата ничем помочь не могут и только посылают, в ближайший офис, а я живу там где нету салонов связи. В общем понял, все выше перечисленные недостатки с лихвой перекрывают все хваленные преимущества этого оператора. Вывод такой: оператор крайне не надежен, и если у вас будет к банковской карте привязан номер этого оператора, то вы в любой момент можете лишиться возможности совершать банковские операции и не сможете решить эту проблему, так как с техподдержкой связаться не возможно, у этого оператора её попросту нету, совсем. Этот текст и ваш ответ, я запущу в соц сетях, в месенжерах и на ютюбе
  31. Летом
    Сколько стоит сим карта только для звонков
  32. Светлана Посмотреть ответ
    1. Не могу создать личный кабинет: пишет что пользователь не найден, в связи с этим не могу установить приложение на телефон. 2. Нужна детализация вызовов и смс.
  33. Барышникова Ирина
    как настроить apn йота для фотоловушки в свердловской области
  34. Максим
    НЕт свяи с мая, приложени ЕТА не работает. 9246878768 Списались ли с моего счета деньги, которые лежали вна нем в июне месяце? Жду ответа на почту, т.к. приложение НЕ РАБОТАЕТ!
  35. Николай Посмотреть ответ
    Добрый день! Подскажите пожалуйста как вернуть денежные средства за сим карту (14.08.19 пришел в офис Йота и написал заявление о переводе номера с другого оператора, заплатил 300 рублей за сим карту, однако сегодня старый оператор связался со мной и предложил более выгодные условия, поэтому решил остаться в старой компании).
  36. Валентина Посмотреть ответ
    Здравствуйте. Можно ли изменить на планшете существующий номер на другой, например оператора МТС, оставаясь клиентом Yota?
  37. Алексей
    Опять не работает интернет. Что у вас происходит? Уже 2 недели лихорадит связь. 4 и 5.07 не было интернета, сегодня 11.07 повтор? Техподдержка не отвечает.
  38. Елена
    Мошенники, хамят! Прошу помощи!!!!
  39. Светлана Посмотреть ответ
    Сегодня мы переводили деньги с карты на МТС и неправильно ввели последнюю цифру в номере,и деньги ушли на вашу сотовую связью. переводили на номер+79159727830,а набрали +79159727832,как быть в этом случае,как вернуть деньги?
  40. РОМАН Посмотреть ответ
    У МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛСЯ ТЕЛЕФОН И ТРЕБУЕТ ПУК КОД КОТОРОГО У МЕНЯ НЕТ КАК РАЗБЛОКИРОВАТЬ НОМЕР?
  41. анастасия Посмотреть ответ
    на номер 8*********-78 пополнили баланс, но интернет не работает!!! прошу проверить и позвонить
  42. Людмила Посмотреть ответ
    Добрый день. Подскажите почему не работает номер 6********5?
  43. Анжела Посмотреть ответ
    пополнили баланс через приложение йота, деньги списали, но баланс не пополнен? Так же пытались пополнить через сбербанк онлайн, но сбер пишет операция не выполнена из за технических неполадок. Через киви оплатили, деньги ушли, баланс так и не пополнился. В чем проблема??? Сегодня с утра оплачивала другой номер йота, без проблем, а свой ни как не могу.
  44. николай
    почему не работает номер 89998642804
  45. Александр
    Здравствуйте! а можно заказать детализацию звонков СМС и трафика за период с 25 марта по 5 апреля
  46. Анна
    Здравствуйте. Около года не пользуюсь модемом йота. Возможно восстановление симкарты и тарифа?
  47. Анастасия
    Добрый день. Я уже неделю не могу узнать остаток пакета по тарифу и точную дату списания абонентской платы. При входе в приложение только и пишет, что информация не обновлена и данные о списании на 22 февраля. Сегодня, после сброса звонка во время разговора, поняла, что минуты закончились. А что с трафиком? И абонентской платой. Баланс я пополню, но мой расход-то мне нужно знать. Так и будут сведения не обновлены постоянно? При этом в приложении на телефоне я также не могу отправить сообщение в чат поддержки.
  48. Сергей Посмотреть ответ
    Добрый день. Возможен ли переход с оставлением предыдущего номера телефона. Номер МТС, сейчас он переведен на Теле 2.
  49. Валерий Посмотреть ответ
    после 6 марта главная страница yota не обновляется после внесения платежа.хотя пришло сообщение о внесённом платеже и балансе в 42.62руб. интернет работает нормально.8.3.19 16.52 2
  50. Мурад Посмотреть ответ
    номер моей сим карты 021 755 2864, как мне ее зарегистрировать, вышлите пожалуйста какие нибудь ссылки, номер я покупал на улице, у ваших барыг
  51. Ирина
    В приложении Йота у меня перестала обновляться информация по остаткам, также не работает чат. Вай-фай отключала и включала несколько раз - не помогло. Раньше такого никогда не было. Но у меня раньше был тариф с безлимитным интернетом. А сейчас у меня тарифные условия без интернета (только минуты). Что делать?
  52. Виталий
    в чем дело буквально может полтара часа назад я сидел в интернете а сейчас не могу зайти пишет ограничено подключенно без доступа к интернету это какие-то работы идут????
  53. Александра
    Верните мне деньги на счет или забирайте свой роутер и возвращайте за него деньги, пока я вас не засудила
  54. Владимир
    Мой номер 8908***744*, пропал интернет, перезагружал телефон, бесполезною
  55. андей
    Я потерял телефон хочу заблокировать сим карту
  56. Вячеслав
    Как мне на моем планшете получать информацию по телефону сына?
  57. сергей Посмотреть ответ
    детализация звонков с 01.09.2018г. по 18.01.2019г. по номеру 89****45760 калашников сергей евгеньевич паспорт 63** ***445 спасибо
  58. Нелли
    Здравствуйте. При покупке сим-карты сотрудники йоты скрытым образом попросили оформить электронно-цифровую подпись? сразу не сообразила почему они просят подписать несколько заявлений и не дают 2-й экземпляр (ни у одного оператора такого нет, никто не встраивает эцп в сим-карту). Каким образом заблокировать сим-карту и отменить действие эцп? Какой официальный телефон техподдержки йоты и официальный e-mail, можно ли это сделать по телефону или по e-mail?
  59. дмитрий Посмотреть ответ
    я переехал с Улан Удэ в Татарстан там платил 270 руб сколько буду платить в Тарстане
  60. Дарья Посмотреть ответ
    Я собираюсь позвонить в Эстонию из Санкт-Петербурга, Сколько будет стоить минута разговора?
  61. Анна Посмотреть ответ
    Сегодня 12 декабря 2018 перешла на YOTA, но в телефоне высвечивается оператор Мегафон.Почему?
  62. Александр Посмотреть ответ
    Опять у вас интернет не работает. У меня 4G модем...сущий ад, а не интернет. Оплачиваю 1300 каждый месяц, за очень тормозную вы интернет! На сайте указанный номер 8-800-550-00-07 написано, что работают круглосуточно, НО когда звоню там говорят, что с 24:00-08:00 операторы не отвечают!!! Везде йота лжет , даже на сайте лгут! Терпение лопнуло !!! Верните мне мои деньги!!!! Номер интернета 6******7, оплатил сегодня 1300рублей! Инет работал 6 часов и опять снова опять не работает!!!! Зкб ваш интернет тупой самый в мире!!! Верните мне мои деньги!!!!
  63. алексей
    номер 89*69**40*0
  64. алексей Посмотреть ответ
    Нужно заказать детализацию номера. Номер к сожалению потерян.
  65. Валерий Посмотреть ответ
    Украли телефон. Как заблокировать SIM карту и можно ли выйти на оператора для уточнения некоторых вопросов
  66. Ирина Посмотреть ответ
    Здравствуйте. Несколько месяцев не пользовалась сим, не так давно сим перестала работать. Можно ли восстановить номер?Или он уже был продан? 8-9**-168-0*-6*.
  67. Андрей Посмотреть ответ
    Друзья! Возможно ли используя сеть Wifi, которую раздает Роутер Yota, подключить принтер?
  68. Эльхан Посмотреть ответ
    Приветствую Вас. Как мне востановить утеренный номер со старым тарифам?
  69. Колесникова Светлана Посмотреть ответ
    Добрый вечер. Сегодня 23.10.2018 несколько часов назад пропал интернет. Безлимитка. Срок оплаты только 03.11.2018. Сети нет уже несколько часов. Планшет в рабочем состоянии. Никаких других проблем с работой нет.
  70. ирина Посмотреть ответ
    потеряла сим.карту.Как можно и где ее восстановить.Живу в небольшом областном городе.Обращалась в центр продаж,но там нет такого.
  71. Елена
    добрый день, как пополнить баланс на намерен +79**********4 если не и пополнят баланс 4 месяца? входящие звонки поступают
  72. ирина Посмотреть ответ
    не получается настроить интернет на айфоне 6с после обновления 12 айос. апн не сохраняется, после перезагрузки не появляется интернет. все делали по вашей инструкции. помогите!!!!!!
  73. Екатерина Посмотреть ответ
    Почему у меня вторую неделю не открывается мое приложение. Пишет проверьте нэт. У меня с нэтом все в порядке
  74. людмила Посмотреть ответ
    как быть спутал цифру и деньги снялись на другой номер--помогите вернуть
  75. вася
    ответ нет
  76. Александра
    Здравствуйте, что происходит с сетью Ёта, полтора часа сижу нет сети, после звонка в тех поддержку сеть появилась на минуту без подключения к интернету, и все опять без сети, телефон проверяла- другая симка работает и интернет тоже, никогда такого не было, что происходит?
  77. Иван
    Перезвоните по номеру 8(495) ***-10-78 **ан.
  78. алик
    полажил денги на сим карту а пакет не подключился что делать
  79. максим
    не могу настроить телефон для интернета,могу я получить автонастройки?
  80. Кайрат
    НАш планшет использовался с сим картой МТС,и нормально работал, Сегодня купил сим-карту йота , там же мне активировали, придя домой вставил ее в планшет, но интернет не появился в планшете.мы проверили подключение вай фай, режимы, но безрезультатно, вставляли симку йота с другого смартфона, интернет также не появился, проверили с сим карту с МТС, интернет появился, может ли быть, что планшет не поддерживает связь йота? может быть, что сим карта йота другого формата? планшету четыре года, примерно
  81. Виталий
    Как будет работать, и будет ли вообще работать ваш оператор на Архипелаге "Новая земля", рабочий поселок Белушья Губа?
  82. ксения бабаевская
    сама я из Вологодской области.Была в командировке в Раменском районе М.О.закончился пакет услуг. Для активации пришлось заплатить 490р,до этой поездки платила 340р.В сообщении от оператора было написано что по возвращении в свой регион все будет как было до поездки но чуда не произошло Просит оплатить 490р ПОЧЕМУ??????????????????
  83. Нина
    В Туапсе можно где то купить сим карту йота? Для интернета в планшет? Есть ли зона покрытия в Туапсинском районе пос Октябрьский?
  84. Геннадий
    Потерял телефон.как востановить сим карту
  85. Губе Абдуль-Минаф Ибрагимович
    сим зпрегали ,а сейчас пришла смс что нужно внести персональные данные или в течении 7 дней сим заблокируют!
  86. Левешко Максим Геннадьевич
    Добрый день. У меня уже вторую неделю как упасла скорость на модеме Yota (показывает слабый сигнал, желтая иконка). Результаты speedtest - скачать - порядка 5 Мбит... на загрузку до 1 Мбита.... Модем установлен на ноутбук. До этого все работало хорошо результаты speedtest - скачать -доходили до 80 Мбит.. и т. д.. Модем используется по адресу г. ***город ул. ****брьская 5**. Вопрос - в чем причина?
  87. Олег
    Уверена сим карта вместе с телефоном, как её заблокировать и получить новую с номером телефона
  88. Татьяна
    Добрый день, сегодня 06.08.2018 г. в 08-44 перевела со Сбербанк Онлайн деньги, но до сих пор на балансе их нет. Ответьте, пожалуйста, когда придут?
  89. Тамара
    Здравствуйте. Перехожу со своим номером на Yota. Какой минимальной должна быть остаточная сумма на сим- карте для успешного перехода?
  90. Александр
    немогу перевести деньги в игру World Of Tanks . По смс приходит отказ .Использование мобильнах платежей запрещенно .
  91. Станислав
    Здравствуйте. Я потерял сим-карту +7(9**)51*-07-8*. Как её восстановить? Я проживаю в Ивановской области, и сервисных центров поблизости нет. Спасибо.
  92. Бронислав
    потерял симку как можно её востановить в городе где нет офисов
  93. Даниил
    Добрый день подскажите пожалуйста если у вас приобрести сим карту с 2000 мин и 42 Гб интернета и если телефон использовать в качестве модема будет тратиться из пакета интернет или обельная плата будет списоваться?
  94. Татьяна
    Не отправляются смс
  95. Рихард
    какой тариф у роутера Yota в Соединенных Штатах Америки
  96. Виктор
    При включении модема в компьютер,огонёк зажигается, вай фай раздаётся, но компьютер модем не опознаёт
  97. илья
    можно быстрей ответить пожалуйста
  98. ИЛЬЯ
    вчера 22.03 превеле деньги через сбер банк онлайн по ошибочнуму номеру 899***104**1 а надо было по другому номеру 899**210***
  99. Илья
    Вставил симку в планшет,скачал приложение с маркета,а мне пишет что симка не подходит для использования в телефонах, скиньте ссылку для планшета
  100. Михаил
    Добрый день! Хочу узнать, еду в грециюнужен интернет есть у вас симкарты такие и сколько это стоит. ответ можно на эл почлу
  101. Михаил
    Здравствуйте. Потерял телефон. Хотел бы получить детализацию последних звонков. Как это сделать?
  102. Наталия
    Долго не пользовались интернетом, как восстановить связь?
  103. Людмила
    Помогите пожалуйста, не знаю. что делать!!!!Нечаянно ребенок заблокировал симкарту!!!!как разблокировать требуется ввести PUK код, но у меня уже нет ни конверта и на симкарте ничего нет!!!!!мой номер 8999***985*. если потребуется, предоставлю паспорте данные.
  104. алексей Посмотреть ответ
    Уважаемый Клиент! Ваши персональные данные не подтверждены. Обслуживание приостановлено. Рекомендуем обратиться в чат yota.ru для получения дальнейших инструкций. Ваша Yota и что мне делать я живу в Назарово а Выехать в Красноярск возможности нет?
  105. Олег
    Где в Новороссийске найти офис продажи СИМ карты Yota. Назовите адрес(а) Спасибо
  106. Стелла
    Есть ли у YOTA в различных регионах СНГ свои филиалы и можно ли скажем в Узбекистане или Грузии взять безлимитный тариф от YOTA ? Какие примерно цены в переводе на Российские рубли будет безлимитка в этих странах, если таковая сеть и филиалы есть?
  107. Николай Посмотреть ответ
    подключаю модем но он светится хотя проверяю подключение написано сегнал отличный но модем не светится как обычно это что он не включается будте добры помогите разобратся
  108. Александр Посмотреть ответ
    Добрый День,Почему не работает интернет на смартфоне?Связь есть интернет не грузит!
  109. Павел
    Как снять блокировку? Не верно ввёл PUK
  110. Михаил
    Утеряна сим карта.Обратился в точку продаж,,Евросеть,, заменить сим карту,мне отказали. Объяснение что замена производится только в офисе.А ближайший офис в гВолгограде,от меня 450км,Как мне быть?Проживаю в гУрюпинск.
  111. Александр Посмотреть ответ
    Всем привет. Скажите пож-та настройка "снятие ограничения скорости Йота на модеме" это реально работает или фейк?
  112. светана Посмотреть ответ
    скажите пжл со вчерашнего дня до настоящего времени не работает интернет на телефоне. смс об окончании трафика нет-скажите в чем проблема
  113. Сергей Посмотреть ответ
    ЗДРАВСТВУЙТЕ у меня ТЕЛЕФОН НА ВИНДОСЕ ПРОПАЛ ИНТЕРНЕТ И НЕ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ СИМКА АКТИВНАЯ НА АНДРОИДЕ РАБОТАЕТ А НА ВИНДОС ПОНЕ НЕ ХОЧЕТ ,А ТЕЛЕФОН РАБОТАЕТ,
  114. александр Посмотреть ответ
    Добрый день! Длительное время не пользовался Yota many и когда понадобилось, сим-карта перестала работать что делать?
  115. Илья Посмотреть ответ
    Потерял симку номер 89992601*** нужно ее заблокировать и восстановить, помогите!
  116. Константин Посмотреть ответ
    Имеется вопрос! Я являюсь следователем Следственного комитета РФ, работаю в гор. Челябинске. Имеется необходимость в получении детализации по судебному решению. Подскажите пожалуйста контакты службы безопасности в гор. Челябинске, чтобы потом направить им судебное решение на получение детализации.
  117. Зарина Посмотреть ответ
    Как заблокировать SIM-карту, если офис находится в другом городе? Так же хотелось бы восстановить SIM-карту с прежним номером
  118. Вячеслав Посмотреть ответ
    Добрый день! Хочу заказать детализацию звонков по номеру 999968**** в период с 15.03.2018 по 15.04.2018
  119. Дмитрий Посмотреть ответ
    Здравствуйте, не получается подключить и активировать модем Yota 4G LTE (WLTUBA-107). При подключении к ноутбуку не загорается человечек и компьютер выдает ошибку "отсутствует подключение к интернету". Симкарта новая
  120. Эдуард Посмотреть ответ
    Планируется создание небольшой компании. Нужен телефонный номер ( с телефоном, возможно станционарным) для входящих звонков, с возможностью переадресации звонка на другие телефоны ( не йота), с возможностью записи этих разговоров ( для последующего анализа). Нужен еще один телефонный номер ( и телефон, возможно станционарный) сугубо для исходящих звонков на телефоны различных операторов. И нужен интернет для компьютеров. Что Вы можете посоветовать. Все это для юридического лица в Москве. С уважением,....................
  121. Елена
    Добрый день, хочу перейти на Йота с сохранением номера, возник вопрос: я только что оплатила пакет минут и интернета на текущем операторе(МТС), смогу ли я использовать оставшееся количество минут и интернета при переходе на Йота?
  122. Василий
    С вышками сотовой связи работает сим карта yota?
  123. Юлия
    Йота заблокирована из-за якобы недостаточных средств,вчера положила нужную сумму для того,чтобы она сегодня списалась,а сегодня всё заблокировалось,а на счёту денег не хватает в размере ста рублей,куда делись деньги нет возможности узнать и до вас не дозвониться за помощью. Какие-то провайдеры "присосались",так я ни к чему не подключались.пожалуйста решительно вопрос номер 9964100963
  124. Никита
    Здравствуйте, сменил паспорт требуется изменение старых данных на новые, Вы тоже посоветуете мне ехать в соседний город для такой процедуры? =\ Я нахожусь в городе Тобольске, здесь мне сказали для изменения данных нужно приехать в другой город конкретно в Тюмень, ЗАЧЕМ?! Неужто все так сложно, симку у вас купить значит можно везде а внести корректировку данных пожалуйста покатайтесь значит по городам..
  125. Константин Посмотреть ответ
    Добрый вечер,купил Роутер не подключается к интернету и не могу заререгистрироваться в личном кабинете!
  126. Алексей Посмотреть ответ
    Приобрел смартфон, в подарок получил сим-карту Yota, после активации которой начали поступать sms-уведомления на чужое имя по списанию кредитных выплат с некоей пластиковой карты (которой у меня нет). Ночью раздаются телефонные звонки от неизвестных абонентов. Хотелось бы понять, на кого оформлена sim-карта? И очень хотелось бы поговорить с живым оператором по телефону. Спасибо
  127. Александр Посмотреть ответ
    Добрый день .Мне надо позванить СРОЧНО но с меня не списывают А,П.деньги на счёте висят уже сутки .В чём проблема.
  128. Сергей Посмотреть ответ
    Здравствуйте вопрос такой .купил симку для планшета и мне постоянно приходят чужие смс как исправить
  129. Эльмира Посмотреть ответ
    Можно мне детализацию звонков с 05февраля 2018г. по 05марта 2018г. с номера +799******** владелиц сим-карты Рыбакова Эльмира Рафаиловна
  130. Елена Посмотреть ответ
    Здравствуйте, как проверить работает л телефон в другой стране, молодой человек находится сейчас в Тунисе и не может выйти в интернет,не может выйти хотя у других коллег йота работает там, хочет узнать может заблокировали? может какой долг есть? В Алжире месяц назад работала симка? Можно это как то проверить? Номер- 8-913-********
  131. Елена
    Необходима распечатка смс сообщений и звонков. Как это можно сделать?
  132. Сергей
    Добрый день, не могу дозвониться не на одного оператора
  133. Павел Посмотреть ответ
    Я утерял сим-карту!нахожусь в другом регионе!могу ли я востановить сим-карту обратившись в офис!?
  134. Софья Посмотреть ответ
    У меня потерян телефоно, необходимо заблокировать карту и выпустить новую в избежание мошеннических действий, но необходимо сохранить прежний номер телефона. +7996*******
  135. наталья
    при востановлении пароля пишет пользователь не найден
  136. Валентин Посмотреть ответ
    Месяц назад, при покупке нового смартфона для жены, была предложена Sim карта Yota. Она была не особо нужна, но я решил поставить ее в старый смартфон и освоить эту технику. Наконец я ее активировал, определил номер и попытался выяснить, а какой же у меня тариф, как включить интернет, как зарегистрироваться в личном кабинете. Ответа на официальном сайте Yota найти не сумел. Пусть я не умею работать со смартфоном, но пользоваться сотовой связью я начинал еще с Дельты, старого аналогового оператора, и за все эти годы всегда понимал, что сообщают и о чем информируют Мегафон, МТС, Билайн и Теле2. Но при общении с сайтом Yota вынужден признать себя идиотом, потому что ответов на конкретные вопросы не нашел. 1. Как узнать стоимость звонков, только не размыто, как это представлено на сайте, а конкретно? 2. Как зарегистрировать личный кабинет? Я знаю только тел. номер карты. Где записан номер договора, я не имею представления. 3. В перспективе я этот номер хочу использовать в модеме на даче. Как перейти на другой тариф? Или выбросить симку Yota и взять Мегафон?
  137. Инесса Посмотреть ответ
    Реклама Yota на ТВ(на 5м канале)немного увеличить сами цифры в рекламе: они приспособлены для БОльших телевизоров,но чтоб Yota пользовались большее колличество людей,то надо чтоб цыфры в Вашей рекламебыли хорошо видны всем.
  138. Марина Посмотреть ответ
    Добрый день. Телефон постоянно отключается. невозможно позвонить
  139. Гульмира Посмотреть ответ
    За какой период блокируется сим карта если ее не использовать?
  140. анжелика Посмотреть ответ
    Не могу выйти в интернет, у меня пакет за 650 рублей в месяц, следующий платеж 31.01, а выход в инетзаблокирован, в чем причина?
  141. Михаил Посмотреть ответ
    Господа поддержка, будьте добры объясните несведущему почему на балансе счета 1000 руб., а в графе состояние ( на "статус йота") - написано "Отключено от сети", почему это происходит? Моя фамилия ********, я покупал симку и вай-фай роутер, ( ID 897******************* ) Оплата взимается, а интернета нет... Где он? Подскажите плиз.
  142. валерий
    пакет услуг-400р. можно ли заплатить немного больше?
  143. Максим Посмотреть ответ
    Банкомат Сбербанка ошибочно зачислил деньги на счёт другого абонента Йота .Вопрос . КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НА МОЙ СЧЁТ??? 2 ЧАСА ПЫТАЮСЬ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ОПЕРАТОРА --- БЕЗ УСПЕШНО !!!!!!!!!!!!! НУЖНА ПОМОЩЬ !!!!!!
  144. Константин Посмотреть ответ
    Слышал про yota access point configuration что это за приложения? Где скачать официальное приложение?
  145. Ксения Посмотреть ответ
    Купила симку йота, но нет сети на айфоне. Что делать?
  146. Денис Посмотреть ответ
    упала скорость интернета Йоа на айфоне, в чем причина и как ее увеличить?
  147. Алексей Посмотреть ответ
    Столкнулся с проблемой, что айфон не видит йоту модель а1533, почему?
  148. Елена Рогова Посмотреть ответ
    Здравствуйте! Как скрыть свой номер на айфоне на йоте? Заранее благодарю.
  149. Катерина Посмотреть ответ
    По какому номеру связаться с техподдержкой? Звоню пл разным, везде автоответчик! что делать??
  150. Дмитрий Посмотреть ответ
    Как войти в личный кабинет йота через браузер? Установить прилоежние на телефон не имею возможности.
  151. Егор Посмотреть ответ
    Добрый день! Повредилась сим карта йота, переломилась по полам, как и где ее можно заменить?
  152. Людмила
    Я пользуюсь йотой, но мне нужен короткий номер. Как это можно сделать?
  153. Вика Посмотреть ответ
    Здравствуйте, у меня уже третий день нет сети. Пишет либо поиск, либо нет сети. Помогите пожалуйста
  154. Лина Посмотреть ответ
    Давно не пользовалась сим картой Yota, можно ли её востановить?
  155. Дмитрий Посмотреть ответ
    Как сменить пароль для подключения к wifi . В статус йота не заходит, пароль старый не помню, на 10.0.0.1 не реагирует.
  156. Галина Посмотреть ответ
    Ау , тут вообще операторы есть настоящие , хочу поговорить в живую, а не с роботом
  157. Даниил Посмотреть ответ
    Можно ли перейти на Yota дистанционно? В городе нет точек продаж.
  158. Ринат Посмотреть ответ
    не могу звонить антенны показывает все пишется экстренные вызовы перегружал не помогает?
  159. Ханна Посмотреть ответ
    В очередной раз разговор был прерван сетью, теперь показывает что нет сети. Как долго сидеть без связи? и с чем связаны эти обрывы связи, практически каждый день пропадает связь, во время разговора это особенно неприятно.
  160. Сергей Посмотреть ответ
    приобрёл симку- yota, просил для разговра с планшета- андроид по межгороду. конкретно Иркутск. , а продали ??? - не пойму что.? ( за № +799664***** , а по видиму эт sim на модем , что делать .?! ( тарифный план ещё не включен. ...
  161. Kalutskiy777@mail.ru
    IIo3BoHiTe mHe cpochHo
  162. Андрей Посмотреть ответ
    у меня украли телефон мне нужна детализация звонков по этому номеру 899******** Кудряшов Андрей Константинович серия **** номер ****** моя почта *********ashov.9696@mail.ru
  163. Альберт
    Мне нужен номер с определёнными цифрами в конце. На сайте найти не смог, как это сделать. Подскажите.
  164. Виталий Посмотреть ответ
    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли приостановить на 1-1,5 месяца приостановить предоставление услуг связи по SIM карте? Как это сделать?
  165. Саша
    Имеется модем и с ограничением при скачивание торрента в 1.8 mb/ceк (Вроде так), как обойти ограничение ну или повысить планку? Для справки, модем подключён через роутер kinetic giga II (2).
  166. Alexaander Посмотреть ответ
    Как подключить yotaphone 2 к компьютеру для того, чтобы скинуть на комп фотографии?
  167. Ольга Посмотреть ответ
    как сделать лте на айфоне на йоте для нормальной скорости работы?
  168. Геннадий Посмотреть ответ
    Как раздать wifi с iphone с yota? Надо сделать так, чтобы другие устройства могли подключится к интернету с айфона и использовать трафик оттуда.Спасибо
  169. Михаил Посмотреть ответ
    Что лучше купить - айфон или йота фон? Какой лучше в быстродействии, если не обращать внимания на всю рекламу?
  170. Егор Посмотреть ответ
    Хочу перепрошить модем билайн под йоту, потому что не устраивают ограничения билайна по трафику, возможно ли потом вернуться назад на билайн, если не понравится и все ли модемы можно прошить?
  171. Тимур Посмотреть ответ
    Что за предложение у yota, что можно пройти бесплатный тест-драйв... Как это сделать?
  172. Игорь Посмотреть ответ
    Где в Москве делают ремонт роутеров yota? не горит индикатор подсветки и периодически вырубается интернет, после перезагрузки все работает
  173. Олег Посмотреть ответ
    Как можно симку Yota для планшета в модем подключить? Не хочу покупать отдельную

Задать вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *