без причины пропал интернет, сеть недоступна

Колесникова Светлана
Добрый вечер. Сегодня 23.10.2018 несколько часов назад пропал интернет. Безлимитка. Срок оплаты только 03.11.2018. Сети нет уже несколько часов. Планшет в рабочем состоянии. Никаких других проблем с работой нет.
  1. mari
    Здравствуйте, Светлана! Прежде всего хочется уточнить, какой именно у Вас тариф. Потому что для планшетом у Йота есть тарифы только с ограниченным объемом трафика. И когда он заканчивается, скорость падает до 64 кбит/с. Что касается основных причин неполадок с интернетом, то они сводятся к следующему списку: 1. Сбои со стороны провайдера 2. Плохие погодные условия. 3. Неполадки с самим устройством (сюда входят, как технические неисправности, так и проблемы с ПО и наличие вирусов, блокирующих доступ к сети); 4. Недостаточный баланс. 5. Перестановка симки, непредназначенной для данного типа устройства (т.е. если у Вас симка для модема работать она будет только в модеме, переставить ее в планшет не получится). 6. Слабый сигнал и зона покрытия, если Вы меняете свое местонахождение, всегда проверяйте наличие сети там.
  2. Роман
    Здравствуйте, пропал Интернет. Тариф безлимитный.
    1. lena
      Роман, здравствуйте. На стороне провайдера был сбой в работе, на данный момент интернет появился?

Написать сообщение

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *