Как восстановить сим карту Йота?

29.01.2018

Как восстановить сим карту Йота и вернуть доступ к контактам? Мы подготовили для вас подробный гайд по восстановлению симки на Yota!

Никто не застрахован от утери или кражи смартфона. Эта незавидная ситуация опасна со всех сторон: теряются личные данные, в том числе фотографии или видео, не предназначенные для посторонних глаз. Стоимость утраченного аппарата может достигать многих десятков тысяч рублей. Наконец, вместе с гаджетом исчезает находящаяся в нем телефонная книга и деньги на мобильном счету.

Когда это может понадобиться?

Перечислим возможные ситуации, когда человек сталкивается с необходимостью узнать ответ на вопрос, как восстановить симку Йота:

  • Если она была повреждена, преднамеренно или нет. Довольно распространенный сценарий: абонент пытался сделать micro-SIM с помощью подручных средств, но неудачно;
  • Утрата вместе с аппаратом. Кража или утеря телефона случаются гораздо чаще, чем того бы хотелось рядовым пользователям. И в том, и в другом случае может потребоваться восстановление сим-карты Йота;
  • Блокирование учетной записи абонента в случае долгого неактивного периода. После 90 дней бездействия оператор начинает списывать деньги со счета абонента в размере 150 рублей в сутки. По достижении нулевого баланса договор об оказании услуг связи автоматически разрывается, и сим карта превращается в простой кусок пластика. Во избежание щекотливых ситуаций заблаговременно приходит уведомительное SMS-сообщение;
  • Добровольная блокировка сим карты со стороны пользователя через личный кабинет или при явке в офис оператора.

Процедура восстановления сим карты

Есть единственный способ, как восстановить симку Ёта. Он заключается в выполнении следующего алгоритма действий:

  • При утере смартфона следует обратиться в онлайн-чат на официальном портале компании. Этот шаг нужен только для того, чтобы произвести блокировку учетной записи и защитить ее от злоумышленников;

  • Во всех остальных случаях путь, как восстановить сим карту Ета, проходит через точку обслуживания оператора. Необходимо иметь в виду, что партнерские центры (например, в «Связном») не подойдут;
  • В поисках офиса Йота нужно обратиться на официальный сайт компании: на карте отмечены все необходимые локации, где можно восстановить аккаунт. Нелишним будет и обращение в техническую поддержку по телефону горячей линии: 8 (800) 550-00-07).
  • С собой потребуется взять документ, удостоверяющий личность (паспорт). Если договор с провайдером был оформлен на старый паспорт, данные в базе нужно предварительно обновить. Для операций с учетной записью третьих лиц потребуется наличие нотариально оформленной доверенности;
  • При явке в офис Йота потребуется указать номер лицевого счета (уникальный идентификатор, который находится в шапке любого договора с оператором) или номер телефона;
  • Стоимость получения дубликата сим карты составляет 0 рублей. Ждать долго, чтобы восстановить карточку, не придется: замена происходит за несколько минут.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Ещё по теме

Вопросы по теме

  1. Юлия Посмотреть ответ
    Здравствуйте! У меня такая проблема. Я с 2017 года не пользуюсь симкой, так как я ее затеряла. Я хочу узнать, можно ли восстановить этот же номер который у меня был, и как это сделать?
  2. Михаил Посмотреть ответ
    Здравствуйте, под скажите что делать если потерял сим йота, номер сим карты не помню, карта привязана к счёту банка, если найдёт другой человек будет ею пользоваться, а у меня деньги сниматься В личный кабинет без номера сим не зайти, живу далеко от оф. Представителей, как заблокировать сим
  3. Альберт Посмотреть ответ
    Здравствуйте потерял телефон хочу восстановить sim карту с прежним номером.
  4. Маргарита
    Добрый день! Мне надо восстановить 2 сим карты в Санкт-Петербурге. Одну потеряли, другой давно не пользовались. Обе оформлены на меня. Где и как я могу это сделать?
  5. Илья
    Здравствуйте потерял телефон хочу восстановить sim карту с прежним номером
  6. Валентина
    Здравствуйте уже давно не пользовалась своей симкой как можно востоновить её
  7. Содиржон
    Я потерял симкарта ёта хочу востоновит
  8. Римма
    Хочу востановить сим карту , но нет главного офиса в моем регионе , попасть в другие регионы у меня нет возможности
  9. Александр
    Продолжительное время сим картой не пользовался, она перестала работать, сим карта на руках, 89992851291
  10. Елена
    Долго не пользовались сим картой, как щас восстановить ее?
  11. рустам
    как мне восстановить потеряную сим карту?
  12. Иван Пензин
    Добрый день! Долгое время не пользовался сим картой 89994351972 заблокировали, скажите, имеется ли возможность восстановления? сим карта в наличии
  13. Алия Посмотреть ответ
    Как мне разблокировать сим карту? На балансе деньги есть. Хотела купить дополнительные минуты, но не могу даже в чат зайти, пишет что номер заблокирован. Что делать?????
  14. Алла Посмотреть ответ
    Потеряли симку. Как узнать на кого оформлена симка? Мы вместе с сыном покупали её давно и не помню на себя или на сына она оформлена.
  15. Александр Посмотреть ответ
    Здравствуйте, купил симкарту ета и при установке случайно повредил её и смартфон её не видит что делать? Можно ли обменять или придётся заново деньги тратить, даже не активировал
  16. Марина Посмотреть ответ
    здравствуйте я сдала в ремонт телефон мне отдали симку а я ее потеряла но проблема симка зарегистрирована на мужа мне нужно ее восстановить и как я могу это сделать у меня есть ксерокопии его паспорта могу ли я придти в офис и восстановить сама
  17. Андрей Посмотреть ответ
    Добрый день. Приобрел модем с сим картой в 15 году, для периодического пользования. Последний раз пользоваться в августе 18. В декабре 18 на электронную почту пришло письмо с предложением готодого тарифа. Сегодня воткнул модем, светиться, телефон поймал. Знаю, что баланс нулевой, хотел заплатить, а в личном кабинете пишет, что клиент не найден. Договор и коробочка от модема на руках. Идентификационный модуль клиента 0103175040.
  18. Еленп
    Где в Ставрополе можно востановить две сим карты
  19. Александра Посмотреть ответ
    ДОБРЫЙ ДЕНЬ! У МЕНЯ МНЕ НЕОБХОДИМО ВОССТАНОВИТЬ СИМ КАРТУ, ТЕЛЕФОН БЫЛ ПОХИЩЕН. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МОИ ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ.
  20. людмила Посмотреть ответ
    Здравствуйте! Такая ситуация,у меня повредилась симкарта yota ,как ее можно восстановить или обменять что бы остался тот же номер! Симкарта оформлена на другого человека он живет в другом городе! Нотариального доверия у меня нет,что можно сделать в этой ситуации??? Можно ли как то оформить этот же номер на другую компанию?просто номер все знают,пользуюсь им давно и не хочу покупать другой!Помогите пожалуйста
  21. павел Посмотреть ответ
    хочу востановить сим карту с тем же тарифом не пользовался ей примерно год
  22. иван
    долго не пользовался сим картой можно ли востоновить ?
  23. Анастасия
    Здравствуйте, можно восстановить сим-карту йота? если год не пользовались
  24. Юрий
    Добрый день. Я недавно потерял телефон. Могу ли я восстановить сим-карту YOTA в нашем городе Унеча Брянской обл?
  25. Альбина
    Где можно востоновить симку йота в поселке Октябрьский Люберецкий район
  26. владимир
    где можно востановить сим карту в городе губкинский янао
  27. Надежда Посмотреть ответ
    Сын курсант потерял сим карту неделю назад 899**00***1 Если можно то хочу восстановить сим карту привязанную к номеру 89***216*5*
  28. Павел
    Здравствуйте я хочу спросить как можно восстановить симкарту yota при утери и если нет офиса yota в моём городе подскажите пожалуйста срочно нужно восстановить ее
  29. Айтек Посмотреть ответ
    Доброй ночи. Была потеряна сим карта, я ее покупал с паспортом, но через некоторое время в приложении купил другой номер. Сейчас сим карта утеряна. Был в ближайшем офисе который рядом с моим местом проживания в Солнечногорске, и мне там сказали, что номер который был куплен мной оформлен на другого человека. Как мне восстановить номер купленный в приложении?
  30. Артём Посмотреть ответ
    Потерял сим-карту. Куда надо обратиться, чтобы восстановить?
  31. Гульдар Посмотреть ответ
    Добрый вечер, у меня такой вопрос. Я потеряла сим-карту йоту и недавно нашла. Поставила на телефон а там пишет, что только экстренные вызове. Объясните,пожалуйста, что это? И можно ли восстановить?? Заранее спасибо

Задать вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *