востановить симкарту
утеряна сим карта. Можно получить дубликат?
-
Катя, конечно. Для этого Вы можете связаться с оператором через онлайн чат на официальном сайте и в мобильном приложении, а так же посредством электронной почты. Все эти способы подробно описаны в статье. -
Хочу восстановить сим карту Йота, т.к. у теряла со смартфоном -
Здравствуйте, Оксана! Для того, чтобы восстановить утерянную сим-карту Вам потребуется обратиться в ближайший офис продаж с паспортом. Если симка была оформлена не на Вас, при посещении у Вас могут спросить доверенность, поэтому советуем подготовиться к походу заранее. Учтите, что выдача сим-карты происходит не во всех офисах, поэтому для начала на карте точек продаж найдите наиболее удобный для Вас вариант. Либо свяжитесь с техподдержкой либо по телефону либо с помощью чата на офсайте и мобильном приложении.
-
-
Добрый вечер, сим карта оформлена на бывшего мужа, возможно ли переоформить сим карту на мои данные -
Здравствуйте, Ирина! Переоформить симкарту получится только при условии личного присутствия Вашего бывшего супруга в офисе продаж или же если он предоставит Вам заверенную доверенность на право совершения операций с симкартой.
-
-
Повредила сим карту, не читается, купила недавно. Но покупала в поселке, офиса продаж нет, теперь опять платить и регистрироваться? -
Здравствуйте, Юлия! Нет, заново регистрироваться не придется. Но придется либо обращаться к офис продаж, либо заново заказать симку с доставкой (если в Вашем регионе есть такая возможность). И так как это механическое повреждение, то придется заплатить за новую симку
-
Написать сообщение