потеряла симку

Марина
здравствуйте я сдала в ремонт телефон мне отдали симку а я ее потеряла но проблема симка зарегистрирована на мужа мне нужно ее восстановить и как я могу это сделать у меня есть ксерокопии его паспорта могу ли я придти в офис и восстановить сама
  1. mari
    Здравствуйте, Марина! Только если у Вас есть доверенность от мужа.
  2. Азизбек
    Я не давно потерял телефони сим карту йота! Востановить не как так как я нахожусь за границей! Может ли жена под фото моего паспорта восановить? И возможно ли избежать блокировку сим карты за 90дней с пополнением баланса?
    1. mari
      Здравствуйте. Нет, восстановить она не сможет. Только при наличии нотариально заверенной доверенности от Вас. Для того, чтобы избежать блокировки нужно совершать какие-то действия с картой. Поэтому проще в приложении или в чате на официальном сайте йота временно заблокировать карту
  3. Александр
    С высокой долей вероятности смартфон с сим картой йота утерян, карта ещё не отключена, поскольку смог пополнить баланс. Мой номер 9963269632 на Ефимов Александра. Карта приобретена, кажется, в городе Урай, ХМОО Тюменской области. Подскажите, если я не пользуюсь картой более 3 месяцев и буду пополнять, как мне лучше поступить, продолжить поиски смартфон ещё какое-то время или обратиться в офис для замены. А если второе, то в каком из городов мне лучше это сделать, Тюмень или Екатеринбург?
    1. mari
      Здравствуйте, Александр. Есть ли смысл искать телефон столь долгое время? Тем более если вдруг он буден найден кем-то, есть вероятность, что кто-то сможет им воспользоваться. И всеми картами, привязанными к нему. Поэтому просто обратитесь в любой ближайший офис продаж

Написать сообщение

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *