Как мне разблокировать сим карту? На балансе деньги есть. Хотела купить дополнительные минуты, но не могу даже в чат зайти, пишет что номер заблокирован. Что делать?????
mariЗдравствуйте, Алия. Не совсем понятна причина, по которой Вам заблокировали номер. Из самых частых: 1. Минусовой баланс, но видимо это не Ваш случай. Трафик мобильный остался? 2. Неправильно введенный пин-код 3. Долго не использовался номер. 4. Износ симки 5. Сбои со стороны оператора. Чтобы давать Вам какие-то советы, что делать, нужно понять, что произошло. Если Вы уверены, что баланс положительный, трафик мобильный еще остался, не было долгих перерывов в работе симки и Вы не вводили пин-код. Тогда проверьте целостность карты и перезагрузите устройство. Можете даже попробовать его в другом телефоне. Если с этим проблем нет, то возможно есть проблемы со стороны провайдера. Можно связаться с ним либо по телефону, либо написать в чате на сайте yota ru
РоманУ меня заблокировали карту долго не пользовался что мне делать???
mariЗдравствуйте, Роман. Вам нужно связаться с оператором. Удобнее всего это сделать в чате на сайте yota ru. Он проверит не были ли передан номер другому абоненту за это время
ВикторЗдравствуйте,я долго не пользовался номером +79992010727 и хотел бы его восстоновить, есть ли возможность?
Людмила ИвановнаУ меня заблокирована сим карта, долго не пользовалась. Я положила на баланс 300р. чтобы продолжать пользоваться, но мой смартфон определил мою карту как относящуюся к Мегафон. Звоню на свой номер с другого телефона, идёт ответ "номер сейчас не в сети". Что произошло с моей картой и как её восстановить? И при чем здесь Мегафон?
mariЗдравствуйте. Всё зависит от того, сколько Вы не пользовались симкой. Если больше чем полугода, то скорее всего Ваша симкарта уже передана другому пользователю и больше Вам не принадлежит
ВикторЗдравствуйте, как восстановить сим карту пользовался чуть больше трёх месяцев назад. На эту сим карту зарегистрирован киви кошелёк и нужна для того чтобы вывести деньги с киви кошелька деньги, но там нужно смс подтверждение, помогите в решение этой проблемы!
ВячеславЗдравствуйте! Возврат старый номер телефон 89964499390?
ДмитрийУтерян телефон с сим картой сыном в армии. Как сохранить номер на новую симку?
Написать сообщение