Вопрос по теме "Техподдержка"

Здравствуйте. Приобрёл модем Йота 4G LTE. В первый же день он меня расстроил. Модем подключён к компьютеру, связь ловит, у модема лампочка горит стабильно, скорость хорошая(хоть и колеблется от 500 кб/с до 2.4 мб/с), интернет стабильный, но спустя некоторого времени работы, скорость падает до 1 кб/с и держится одну минуту, и после падает вообще до 0 кб/с, извлекаю модем с USB-порта и снова же вставляю, скорость поднимается и интернет опять становится стабильным, так же 2 дня бесплатны на максимальной скорости. Так же модем при этом нагревается. Почему так происходит почему пропадает скорость, как это исправить? Каждые 5-7 минут извлекать и вставлять модем это бред...