Настройка Yota на телефоне
Абоненты, купившие сим-карту с тарифом для смартфонов, не могут сразу ее использовать – симку надо активировать, иногда требуется ручная настройка Yota на телефоне.
Активация симки на устройстве
Сим-карта имеет особенность — она получает номер только после активации в устройстве. Операция эта несложная, но обязательная. Надо вставить симку в слот, при этом, если слотов несколько – обязательно вставлять в первый слот, затем включить смартфон и отключить функцию wi-fi. Если появился значок сети, можно приступать к активации. Есть несколько способов:
- Набрать и отправить команду *567#.
- Набрать любой номер телефона, при попытке совершить звонок оператор попросит подтвердить свое согласие с условиями оказания услуг связи. Для этого абоненту предложат в тоновом режиме нажать определенные кнопки.
- Включить передачу данных и перейти на страницу start.yota.ru.
- Воспользоваться официальным приложением, этот способ доступен для смартфонов со свежими версиями ОС Android, iOS и Windows Phone. Для этого надо открыть установленное приложение и следовать подсказкам.
Поступившее смс с присвоенным номером телефона – знак успешно активированной сим-карты.
Как установить официальное приложение
Установленное приложение может понадобиться не только для активации, но также для настройки тарифа Yota для смартфона и быстрого доступа к службе поддержки.
Скачать приложение можно с фирменных магазинов основной тройки ОС – Windows Phone Store, Google Play или App Store. Устройства с редкими или устаревшими ОС не смогут воспользоваться официальным приложением.
После установки и запуска приложения авторизация абонента произойдет автоматически или утилита выдаст подсказки, которые помогут активировать симку.
Основные правила
Чаще всего сеть настраивается автоматически после активации сим-карты, но иногда может потребоваться ручная настройка Ёта на телефоне.
Для всех смартфонов процесс одинаков – надо вписать в поле «точка доступа APN» — internet.yota; другие параметры сети заполнять не надо:
- Для пользователей ОС Android. В меню настроек телефона надо выбрать пункт «Еще», в открывшемся списке выбрать «Мобильная сеть», а затем нажать на пункт меню «точка доступа APN». Откроется окно с параметрами, абоненту надо заполнить только окошко под названием «точка доступа APN».
- Настройки Yota для телефона с iOS. В настройках в разделе «Сотовая связь» выбрать «Сотовые данные». В открывшемся меню и будет окошко «APN», которое надо заполнить.
- На устройствах с Windows Phone надо опустить шторку вниз и нажать кнопку «все настройки». В конце появившегося списка надо выбрать пункт «точка доступа», а затем с помощью плюсика в нижней части дисплея создать новую точку доступа, заполнив только одно окно «APN».
После заполнения параметров вручную может потребоваться перезагрузка смартфона.
Задать вопрос