Как заблокировать сим карту Йота: подсказка

Как заблокировать сим карту Йота, если появляются соответствующие жизненные обстоятельства (временный отъезд, отказ от услуг или при утере телефона)? Действительно, вопрос важный, давай разберемся.

Как заблокировать сим карту Ета?

Есть следующие способы, как заблокировать сим карту Ета:

1. Через личный кабинет на официальном сайте провайдера.
   Это самый популярный и простой вариант. Чтобы заблокировать номер, просто зайдите в раздел «Управление сим» и выполните необходимое действие.
2. Онлайн-чат.
   Поговорить с консультантом вы можете как с мобильного приложения (раздел Поддержка), так и с официального сайта.
   Перейдя по ссылке http://www.yota.ru/support/mobile#/, вы окажетесь на странице саппорта. В правом углу вы увидите форму «Задать вопрос», где надо ввести:
   — имя;
   — лицевой счет;
   — город;
   — собственно твой вопрос.
3. Позвоните оператору по номеру 88005500007, который работает круглосуточно. Но перед тем, как взять в руки телефон, не поленитесь и узнайте номер своего лицевого счета, его у Вас обязательно спросят.
4. Напишите в техподдержку по почте — mail@yota.ru
5. Зайдите в офис компании. Предпочитаете живое общение? Возьмите с собой договор, паспорт и вперед, в ближайший сервисный центр!

Как заблокировать симку Йота временно?

Часто полная деактивация карты не требуется, поэтому клиентов интересует, как заблокировать симку Йота на некоторое время (по причине отпуска или заграничной командировки). Этот период может быть от 2 недель до полугода.

1. Подготовьте официальное уведомление для поставщика и отправьте ему на почту (адрес см. выше), где обязательно отметьте пункт, что блокировка носит временный характер.
2. Позвоните по номеру сервисной поддержки или отправьте свою заявку в виде текста на номер 0999. В ответном уведомлении узнаете подробности процедуры.
3. Посетите Личный кабинет, где несложно всё сделать самому. Проблема возникнет только если Вы не сможете войти в личный кабинет.
4. Если не доверяете всему, что происходит через интернет, то обратитесь в ближайший офис и составьте письменное заявление под руководством консультанта.

Как заблокировать симку Ета навсегда?

Все указанные выше способы помогут расстаться с услугами Йоты, однако, имейте в виду, что при этом деньги на счете автоматически аннулируются. Советуем вам перевести их на другую сим-карту или заранее уточнить детали у сотрудников службы поддержки.

Расторгнуть договор об услугах связи можно и в одностороннем порядке — это прерогатива провайдера. Если вы не будете соблюдать условия сотрудничества или ваша активность будет равна нулю в течение 6 месяцев, то предоставление услуг прекращается. Приятно отметить, что в этот период средства не списываются, и задолженность не накапливается.