Магазин Yota: все адреса точек продаж
На официальном сайте оператора можно найти карту, на которой цветными флажками отмечены офисы Йота, для сортировки есть список услуг. Все дело в том, что оператор имеет несколько видов салонов связи, отличающихся перечнем предоставляемых услуг.
Точки партнеров
В эту категорию, как правило, попадают сетевые салоны связи и точки продаж, предлагающие сим-карты и/или модемы. Точки партнеров позволяют в шаговой доступности приобрести симку или пополнить счет, никаких других услуг Йота в этих офисах не удастся.
Надо учитывать, что флажок на карте (для этой категории он фиолетовый) вовсе не означает, что в магазине будет в наличии сим-карта – оператор не отслеживает остаток симок и устройств в каждом отдельном магазине или салоне связи. Чтобы избежать лишней суеты можно позвонить в салон связи и уточнить наличие товара или возможность получения услуги.
Yota: магазин, работающий по франшизе
Внешне такие офисы (магазины) Ета очень похожи на официальные точки обслуживания, по условиям договора они могут использовать бренд, логотип и цвета компании, продавать сим-карты и устройства, а также оказывать некоторые услуги.
Как правило, в таких точках можно оформить переход от другого оператора с сохранением номера (MNP) и заменить симку в случае поломки или неподходящего формата. При этом обслуживание корпоративных клиентов и прием заявлений в магазинах, работающих по франшизе, не осуществляется.
Так же у нас есть подробный гайд по поиску актуальных вакансий Йота.
На карте такие салоны отмечены голубым флажком, так же, как и официальные офисы. Отличить их можно, воспользовавшись фильтрами: надо оставить отмеченной только пункт «прием заявлений» (или «для корпоративных клиентов»), если голубой флажок пропал с карты – значит это франшиза.
Официальные салоны Йота, адреса магазинов
Полный список услуг доступен только в официальной точке обслуживания, однако не во всех городах такие офисы есть. В этом случае служба поддержки предложит получить необходимую услугу удаленно – для этого достаточно обратиться в чат на сайте или в приложении. Служба поддержки уверяет, что, если в населенном пункте есть связь Йота – значит, в этом населенном пункте можно получить полноценное обслуживание (поддержку) оборудования и сим-карт.
У оператора есть ряд салонов, в котором сотрудники владеют языком жестов, это позволяет сделать услуги связи более доступными и увеличить абонентскую базу. К сожалению, пока эта функция доступна не для всех салонов и городов, на карте такие салоны отмечены красным флажком, по мере роста и развития компании число таких офисов будет увеличиваться.
Есть несколько способов найти ближайший или наиболее удобный офис:
- У оператора Йота интернет магазин и официальный сайт доступны по ссылке yota.ru. На этом же сайте можно найти карту, на которой цветными флажками отмечены все виды офисов. Система фильтров поможет уточнить доступные услуги и адреса магазинов.
- Воспользовавшись приложением оператора.
- В каталоге городов на нашем сайте.
Задать вопрос