Как перейти на Йоту со своим номером: инструкция

«Как перейти на Йоту со своим номером?» — такой вопрос волнует многих, мечтающих стать абонентами компании. Ведь многие до сих пор не знают, что переход на Yota с сохранением номера, производится бесплатно и занимает совсем немного времени. Поскольку в России существует целых пять федеральных операторов, между ними постоянно происходит борьба за то, чтобы предложить своим абонентам лучшие услуги. И это побуждает последних постоянно задумываться о том, чтобы сменить оператора. Казалось бы, ничего сложного в такой процедуре нет, но все опасаются, что придется оповещать всех друзей и знакомых о смене контактов. А это трата времени и денег. Специально для таких случаев и существует возможность перейти на йоту (yota) со своим номером.
Что еще более важно, это делается без посещения офиса, и сама процедура подачи заявки занимает минимум времени. Все это называется Mobile Number Portability, сокращенно – MNP.

Условия перехода на Йоту со своим номером

Для того, чтобы перейти на Ёту со своим номером, Вам потребуется соблюсти несколько условий:

• Прежде всего, СИМ-карта должна быть оформлена на Вас. В противном случае, заявление на перенос номера Yota должно подаваться владельцем. Учитывайте этот факт, ведь для получения новой карточки у Вас попросят предъявить паспорт;
• Проверьте, что у предыдущего оператора хранятся Ваши самые свежие паспортные данные. Если Вы недавно меняли документ, удостоверяющий личность, оповестите об этом провайдера заранее, чтобы он успел изменить Ваши идентификационные данные;
• ОБЯЗАТЕЛЬНО удостоверьтесь в отсутствии долга перед оператором. Если имеется задолженность, погасите ее в срок до 5 дней до подачи заявления;
• Если приближается срок списания абонентской платы, внесите достаточную сумму для ее погашения. Перенос номера не происходит одномоментно;
• Переход от одного оператора другому осуществляется только в рамках одного региона (это предписание законодательства РФ, а не блажь операторов). То есть если Вы купили СИМку МТС в Санкт-Петербурге, то поменять оператора в Магадане Вы не сможете;
• Если Вас не устроит качество связи, зона покрытия или еще что, то в следующий раз изменить оператора Вы сможете не раньше, чем через 2 месяца.

Как видите, никаких особых требований оператор не предъявляет, всё вполне выполнимо.

Как перейти на yota (йота) с сохранением номера

Если с условиями транзита разобрались, пора обратиться к важному вопросу, как перейти на Ёту со своим номером. Сделать это можно двумя путями:

1. онлайн (на официальном сайте или приложении);
2. в офисе продаж.

В приложении

Самый простой и менее энергозатратный способ, как можно перейти в Йоту и оставить свой номер онлайн, — воспользоваться приложением. Для этого:

• Скачайте из официального магазина программу и запустите ее;

• На стартовой странице выберите пункт «Заказать SIM-карту»;

• После этого Вам предстоит определиться: будете ли Вы забирать карточку самостоятельно или хотите, чтобы курьер доставил Вам ее в удобное время. Выбирайте удобный для Вас вариант.

В дальнейшем при звонке оператора для уточнения данных или посещении офиса, просто предупредите консультанта, что Вы хотите оставить прежнюю контактную информацию. И Ваша заявка будет принята в работу.

Кстати, на время переноса Вы можете пользоваться либо временным номером, предоставленным Yota, либо своей старой СИМ-картой. Но в любом случае будьте готовы, что до момента полноценного перехода могут наблюдаться проблемы со связью и интернетом.

На сайте

Еще один способ, как можно перейти в Yota со своим номером онлайн, — открыть официальный сайт.

• На стартовой странице в левом меню кликните по пункту «Перейти в Yota».

• Затем в верхнем блоке щелкните по кнопку «Заказать SIM-карту».

• Введите в поле свой телефон и проверьте правильно ли указан город доставки. Обязательно поставьте ползунок в строке «Перейти в Yota со своим номером». И кликайте по кнопке «Отправить SMS с кодом».

• Подтвердите действие и ожидайте звонка оператора для уточнения информации.

В офисе продаж

Самый простой и логичный способ, как перейти на Ёту с сохранением номера, — посетить офис продаж с паспортом. Там Вам просто нужно подойти к любому свободному консультанту и объяснить ситуацию. Он предоставит Вам бланк заявления, который нужно будет заполнить и отдать менеджеру.

Как только перенос состоится, на Вам телефон поступит СМС об успешном переходе.

Стоимость

Вопрос цены, наверняка, также Вас беспокоит. Но не бойтесь, стоимость перехода вполне подъемная. Все расходы составят 300 рублей, именно эта сумма будет сразу же зачислена на Ваш счет для начала работы. Зато доставка СИМ-карты осуществляется совершенно бесплатно.

Почему не осуществляется переход?

К сожалению, очень часто бывает так, что перейти на Йоту с сохранением своего номера не выходит. Абонент ожидает положенные 2 недели, а потом получает отказ от оператора без объяснения причины. Понятно, что это не повышает лояльности нового клиента. Но не спешите обрушиваться с критикой на оператора. Как правило, причина отказа кроется либо в действиях Вашего нынешнего провайдера, либо Вас самих. Так что перед тем, как подать заявление на перенос номера, проверьте следующие пункты:

1. Сверьте паспортные данные и вспомните, не меняли ли Вы в последнее паспорт. Если да, то необходимо для начала внести изменения у действующего оператора. И только после этого начинать процедуру перехода.
2. Если Вы переезжали, либо приобретали симку в поездке, о переносе также можно сразу забыть.
3. Проверьте баланс сим-карты и удостоверьтесь, что суммы хватит на погашение первого платежа.

То есть, если Вы спросите нас: «Можно ли перейти на Йоту со своим номером?», мы ответим: «Да, но есть ряд ограничений». Если они Вас не смущают, смело пользуйтесь нашей инструкцией и идите в офис продаж или открывайте приложение/сайт. Но помните, что переход на Йоту с сохранением номера может занять достаточное количество времени (от 8 дней) только из-за технических особенностей процесса. Так что после получения заветной СМС о принятии заявления, запаситесь терпения и ожидайте.