Не работает модем Yota

Отсутствие связи для многих современных пользователей становится большой проблемой. Вы купили оборудование, оплатили тариф, а коннект отсутствует? Иногда такое случается c любым оператором.

Если не работает модем Yota, не торопитесь выбрасывать его. Есть несколько секретов, как можно оживить неработающий модем Йота!

Причины проблем

Йота модем не подключается к интернету в нескольких случаях:

• Обновление Windows 10 до «Creators Update»;
• Проблема с драйверами;
• Неполадки USB-порта;
• не видит сим-карту.

В любом случае, прежде чем предпринимать какие-либо действия, попробуйте следующее:

• Проверьте баланс счета;
• Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия;
• Перезагрузите компьютер или роутер с симкой Йота.

Это же касается случаев, когда не работает роутер Йота.

Если все в порядке с деньгами, вы находитесь в зоне видимости оператора и перезагрузка не исправила проблем, тогда следует предпринять уже более серьезные действия.

Обновления

Windows 10 – система тысячи и одного обновления. Если вы их не отключили, то процесс будет происходить постоянно. Когда была выпущена версия 1703, многие поспешили обновиться до нее. И оказалось, что при этом слетают драйвера оборудования и не запускаются многие программы.

Девайсы Йота тоже стали работать не устойчиво. Часто появляется ошибка «Модем или другое устройство связи уже используется или не настроено». На официальном сайте Microsoft рекомендуют откатиться к версии 1607. Но можно попробовать исправить ошибку через реестр.

• Нажмите WIN+R и введите regedit;

• Найдите раздел реестра:

   HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM - CurrentControlSet – Services – RasMan

• Выделите строку «RequiredPrivileges» и дважды щелкните по ней;
• В конец списка допишите SeLoadDriverPrivilege и нажмите «ОК»;
• Может появиться окно с предупреждением. Нажмите «ОК», закройте реестр и перезагрузитесь.

Драйвера

Драйвер – это программное обеспечение, которое позволяет системе «видеть» оборудование и позволяет ему корректно работать. Некоторые модемы Йота были выпущены до операционной системы Windows 10. При переустановке ОС до десятки драйвер может быть не обнаружен – тогда связь не работает. В таком случае, его надо скачать вручную.

• Определите производителя и модель устройства;
• Скачайте драйвер;
• Установите его, запустив файл.

Чаще всего оператор использует оборудование следующих разработчиков:

• Zyxel. Драйвера качаются с официального сайта:
  Скачать драйвер Zyxel
• Для Quanta доступно ПО под Windows и Mac:
  Загрузить из облака для MAC OS
  Загрузить из облака для Windows
• Huawei B593 качайте здесь:
  Скачать драйвер Huawei B593
• Драйвера Gemtek доступны по кнопке:
  Скачать драйвер Gemtek

Технические проблемы

Если не подключается модем Yota (не горит индикатор синим) – проблема физического повреждения. Прежде всего проверьте USB-порт. Попробуйте подсоединить модем к другому. Если это не помогло, а порт проверен и работает (видит другие устройства или флешки), значит модему может не хватать питания. В таком случае:

• Зайдите в диспетчер устройств (панель управления в windows 7 или правая кнопка мыши на Пуске в windows 10);

• Найдите раздел «Контроллеры USB» и щелкните на нем;

• На пункте «Запоминающее устройство для USB» нажмите правую кнопку мыши и щелкните «Отключить».

Это позволит увеличить питание на порт. Поскольку модем может не работать из-за недостатка энергии.

Когда постоянно отключается модем Yota, это может означать следующее:

• Плохой доступ к сети. В таком случае связь постоянно рвется. Попробуйте переместить его в другое место, где коннект лучше;
• Если вы используете шнур, его длина не должна превышать 1,8 м. Проверьте его исправность и целостность. Попробуйте использовать устройство напрямую, без удлинителя;
• Нарушены контакты в USB-порту. От частого использования он мог просто «разболтаться». В таком случае следует либо отремонтировать его, либо заменить.

Если модем по-прежнему отказывается работать, обратитесь в ближайший салон за консультацией.