Как разблокировать сим карту Ёта

Как разблокировать сим карту Ёта, и в каких случаях это может понадобиться? Как действовать? Все нюансы процедуры мы разберем в нашем материале.

Причины блокировки симки

Разблокировать симку Yota не так сложно. Нужно только знать ее причины, ведь ситуации бывают разные. И сбой в работе симки — это распространенное явление, которое не должно вводить вас в ступор.

  • Такая неприятность, как блокировка, может случиться, если симка физически повреждена — износилась или поцарапалась;
  • Бывает, имеет место технический сбой, который приводит к неполадкам;
  • Неправильно был введен секретный пин-код;
  • Номер долго не использовался (от 4 месяцев);
  • На счету накопился долг.

Как разблокировать Йоту

Исходя из причин блокировки сим-карты Йота можно определить, как лучше действовать в каждом из приведенных случаев.

Если давно не пользовались

Если вы не звонили и не писали смс 4 месяца и дольше, то провайдер имеет полное право ее заблокировать. В этом случае лучше действовать через офис компании и разобраться в ситуации лично.

Если имеется задолженность

Это проще простого — достаточно пополнить счет на нужную сумму. Для того, чтобы в дальнейшем такие неприятности не случались, лучше настроить автоплатеж через специальную форму в Личном кабинете. Там можно привязать к номеру свою банковскую карточку, чтобы средства списывались автоматически по мере необходимости. А вообще, не забывайте следить за балансом.

Если пин-код введен некорректно

Для таких случаев надо ввести секретный код PUK — его надо взять с первичной упаковки симки и ввести на вашем смартфоне. Если конверт уже давно пропал, то эти цифры вы можете узнать, связавшись со службой поддержки любым способом.

Куда обратиться: контакты

Для совершения разблокировки сим-карты Йота как на смартфоне, так и на других устройствах можно действовать разными способами:

  • Сходить в сертифицированную точку продажи оператора, прихватив паспорт. Там вас идентифицируют как законного владельца, после чего напишете заявление, а потом вам выдадут активированный дубликат;
  • Обратитесь в call-центр для получения консультации — телефон 8 800 550 00 07.

Важно: Все процедуры по разблокировке симки оператор Yota осуществляет бесплатно.

Связаться со специалистами данного провайдера вы можете также через онлайн-чат на официальном сайте или в мобильном приложении со своего смартфона, через личные сообщения в их группе в социальных сетях. Но для восстановления связи всё равно нужно личное присутствие, чтобы подтвердить личность и права на манипуляции с симкой.

Вот главное, что необходимо знать о том, как разблокировать Йоту. Надеемся, что информация будет полезной.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Ещё по теме

Вопросы по теме

Нет вопросов

Задать вопрос

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *