Йота для бизнеса - супер-предложения для ВИП-клиентов или нет?

Йота, российский оператор мобильной связи от «МегаФон», летом 2016 года презентовал продукт «Yota для бизнеса». Он представляет собой линейку тарифов, адаптированных под корпоративных клиентов. Главные отличия от предложений других операторов мобильной связи – удобный личный кабинет и простота управления.

Предложения корпоративным клиентам

Yota интернет для бизнеса и мобильная связь – основные предложения для юридических лиц. Для использования продукта на смартфонах клиент может заказать до 20 sim-карт. В каждом бизнес-тарифе предусмотрено:

• безлимитный интернет;
• звонки на все номера российских операторов без доплат;
• безлимитные звонки на номера этого же оператора;
• единая цена за обслуживание дома и во время поездок по России.

Для компьютеров компания предлагает:

1. Безлимитный интернет без ограничений скорости и трафика.
2. Yota статический IP-адрес для юридических лиц. Сотрудники будут иметь постоянный доступ к программам бизнеса, их соединение будет защищено.
3. Кредитный способ оплаты. При отсутствии денег на счете интернет не отключится. Его можно пополнить в следующем месяце без начисления процентов.

Специальные предложения

У Yota для корпоративных клиентов есть предложения от партнеров компании. Среди них есть услуги:

1. Реклама. Включает скидки от сервисов по увеличению продаж, анализу маркетинга, рекламы в социальных сетях и других площадках, предоставлению гостевого Wi-Fi.
2. Финансы и банки. Онлайн-касса, скидки на онлайн-бухгалтерию, несколько месяцев бесплатного обслуживания от банков.
3. Автоматизация бизнеса. Бесплатное использование (до нескольких месяцев) CRM-систем, конструкторов сайта, сервисов виртуальной телефонии, бизнес-аналитики и прочего.
4. Другие услуги. Предложения от hh.ru, Роспатента, Фотобанка Фотодженика, B2B.Ostrovok.ru.

Чтобы воспользоваться одним из специальных предложений, нужно заполнить и отправить заявку, дождаться подтверждения договора и получить услугу.

Тарифы

При заказе sim-карты пользователь ничего не платит. Стоимость Yota корпоративных тарифов для бизнеса зависит от количества подключенных минут. Дополнительно можно оформить безлимитные SMS-сообщения за 50 рублей в месяц.

Минуты	Стоимость (в месяц, за один номер)
300 мин.	500 руб.
600 мин.	600 руб.
1500 мин.	900 руб.
2000 мин.	1100 руб.

В Йота корпоративный тариф для компьютеров стоит 1400 рублей в месяц для одного устройства. Стоимость статического IP-адреса составляет 400 рублей в месяц. Отличается только цена за устройства для корпоративной связи Йота для юридических лиц.

Заключение договора

Стать клиентом корпоративной связи Ета для бизнеса можно на сайте оператора мобильной связи, перейдя в раздел «Бизнес» и выбрав интересующую услугу: для смартфонов или компьютеров.

Чтобы начать использовать сервис на телефонах, нужно:

• Зайти в раздел «Смартфон», подобрать подходящий тариф.
• Перейти по ссылке «Заказать sim-карты». Указать количество номеров для бизнеса. Выбрать способ доставки. Курьерская доставка стоит от 250 рублей. Все зависит от удаленности офиса от МКАД.

Самовывоз бесплатен. Достаточно найти на карте ближайшую точку продаж или официального представителя и приехать в рабочее время. Деньги и документы компании при получении sim-карт не понадобятся. Подписание договора производится в электронной форме.

• Провести активацию. Зайти в «Yota для бизнеса» в личный кабинет юридических лиц. Открыть раздел «Смартфон», перейти по ссылке «У меня уже есть sim-карты». Пользователь будет перенаправлен на страницу с формой для регистрации. Чтобы получить учетную запись, в строке логина нужно указать название или ИНН компании, в строке пароля – ICCID с любой из полученных sim-карт.

ICCID – это номер, уникальный для каждой sim-карты. Он указывается как на полноразмерной, так и на mini-sim-карте.

Чтобы начать пользоваться интернетом на компьютере, необходимо:

1. Выбрать тарифный план и устройство на главной странице сайта.
2. При покупке только sim-карты оставить заявку. Оператор перезвонит по указанному номеру и обсудит все условия договора.
3. Купить sim-карту вместе с устройством можно в одной из точек продаж. Также можно сделать заказ, указав все данные своей фирмы.
4. После подписания договора, доставки и установки устройства нужно активировать устройство на странице start.yota.ru и осуществить вход в личный кабинет «Йота для бизнеса». При входе нужно указать лицевой счет и пароль, который был указан в договоре.

Личный кабинет

Перейдя на сайт b2b.yota.ru для юридических лиц, клиент сможет зайти в аккаунт для смартфона. Необходимо ввести логин и пароль.

Вход в личный кабинет «Йота для бизнеса» для компьютеров осуществляется на странице corp.yota.ru/selfcare/login. Чтобы войти, нужно указать e-mail и пароль. Если пароль утерян, его можно восстановить через электронную почту, номер телефона или лицевого счета.

Техподдержка для бизнеса

Для корпоративных клиентов предусмотрено несколько видов поддержки для разных уровней проблем.

1. FAQ. Ответы на основные вопросы (отключение, подключение sim-карты, модема, изменение тарифного плана) представлены в разделе «Поддержка».
2. Чат. Клиента свяжут с ботом, который ответит на основные вопросы.
3. Электронная почта. Написав по адресу b2b@yota.ru, пользователь сможет разрешить проблемы, которые нельзя уладить первыми двумя способами.
4. Телефон поддержки «Yota для бизнеса». Для быстрого разрешения проблемы можно позвонить по номеру 8-800-550-10-10. Это специальный телефон Йота для юр лиц.

Йота предоставляет услуги для компаний, работающих на смартфонах и компьютерах. Каждый из тарифов мобильной связи обеспечивает безлимитный доступ к интернету, бесплатные звонки на телефоны других операторов и звонки на номера этого оператора, даже если минут в пакете не осталось.

Для компаний, пользующихся компьютерным сервисом, оператор предоставляет интернет без ограничения скорости и трафика по фиксированной цене. Также существует телефон техподдержки для юридических лиц Йота, по которому клиент всегда сможет разрешить свои проблемы.