Техподдержка Yota: контакты технической поддержки оператора Йота

Техподдержка Yota позволяет получить оперативную консультацию в любое время дня и ночи и в нашей статье мы дадим все контакты службы технической поддержки оператора Йота.

Часто у клиента проблемы могут возникать уже на первых этапах взаимодействия с компанией. Но не менее часто в этом нет вины самой компании. Это могут быть внешние факторы, неопытность потребителя и еще десятки разнообразных вещей. И тут в дело вступает техподдержка, которая вполне способна восстановить доброе имя бренда, и даже произвести лучшее впечатление, чем то, которое было от просто качественно предоставленных услуг. В случае с операторами мобильной связи, в частности, Йота, это один из насущных вопросов.Служба технической поддержки Yota

Десятки аналогичных вопросов задаются каждый день, и для компании очень важно грамотно на них отвечать и предоставлять клиентам множество способов спросить.

Техподдержка телефона от оператора Yota (йота) вполне отвечает требованиям. Она предлагает все возможные пути ответов на вопросы и решения возникающих проблем как для абонентов, так и тех, кто только хочет присоединиться к сети.

Как связаться по телефону?

Начать стоит с номера телефона техподдержки оператора yota (йота). Его в первый раз не так просто узнать, но именно эту комбинацию нужно помнить для оперативного разрешения всех ситуаций:

8-800-550-00-07

Разумеется, номер бесплатный и доступен круглосуточно.

Теперь у вас не должно возникать вопросов, как позвонить оператору yota (йота). Изначально вы будете связаны с автоответчиком техподдержки, и сможете решить некоторые проблемы, набирая соответствующие цифры на клавиатуре. Но таким же способом можно связаться по телефону с живым оператором техподдержки и задать ему интересующие вопросы. Стоит отметить, что в таком формате можно решить, буквально, все вопросы, которые возникнут при работе с йота.

Это горячая линия техподдержки yota (йота), обслуживающая и телефон, и интернет.

Чат в мобильном приложении

Для решения любой проблемы можно быстро связаться с техподдержкой Йота в чате через мобильное приложение, нажав на значок вопроса в верхнем левом углу экрана

Появится окно чата, в котором можно сообщить техподдержке о возникшей проблеме и получить ответ прямо здесь

Прочие варианты связи

Если вы не хотите использовать телефон техподдержки Ета, то можете
отправить смс
с нужным вопросом на короткий номер:

0999

По мере необходимости, вам сообщат решение или свяжутся для устранения любых проблем.

Также поддержка yota (йота) работает и через интернет. Для связи можно отправить электронное сообщение на mail@yota.ru, воспользоваться мобильным приложением или связаться через службу сайта на сайте. Последний вариант считается наиболее удобным, и именно его рекомендует сам оператор.

Еще раз стоит заметить, что все эти способы являются дополнительными, а основной, как и следовало ожидать, подразумевает использование бесплатного телефона горячей линии техподдержки ета (yota) — 8-800-550-00-07.

И последний вариант, как связаться с оператором yota – воспользоваться многочисленными аккаунтами оператора в социальных сетях. Ознакомившись с их активностью там, можно предположить, что на вопросы там отвечают даже быстрее, чем телефон техподдержки.

Плюс ко всему, в таких сообществах есть возможность получить ответ от других абонентов, которые решили свою проблему нестандартным образом, который официально агенты поддержки вряд ли предложат.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Ещё по теме

Вопросы по теме

  1. Тумэн
    как разблокировать сим карту без учетных данных
  2. виталий
    *****чная ул., вл***1, промзона Технопарк, п. г. т. Горки Ленинские пропала связь и интернет , проверял на всех телефонах и менял симкарту , мб прроблемма в вышке?
  3. Алексей
    Добрый день. Я приобрел сим карту вашего оператора около года назад. Сейчас выясняется что номер на меня не зарегистрирован. Что за дела? Ваша техподдержка в чате требует каких то чеков, места приобретение, фио продавца....что за бред? это было около года назад.....при покупке предоставлял паспорт, данные брали. Сим карту покупал в Петропавловске-Камчатском. Номер 8-9**-*20**-5*8,***ко**кий **ексей Леонидович
  4. Владимир
    Здравствуйте.Стационарный компьютер с виндовс хр,нужны драйвера,роутер йота.По мне открывается.На 7 ке запустил без проблем.
  5. Роман Посмотреть ответ
    сим картой не пользовались 5 месяцев счет заблокирован?
  6. Елена
    У меня много вопросов.Вы можете мне перезвонить?
  7. Сергей
    что за 500и что за 700 интернет не стал лучше.
  8. Светлана
    Доброго времени! Вчера купила сим карту для смартфона - безлимитный интернет. Девушка - продавщица, вставила сим карту к себе на телефон, что-то сделала и отдала. Пришла домой, вставила сим карту в свой телефон - интернета нет, а деньги уже списались. Что делать?
  9. Юрий
    Как воспользоваться вашим приложением, если у меня старая версия Android ?
  10. Юрий
    Здравствуйте! Дело в том, что ета, что сама тормазнутая компания, с которой только встречался. Не могут посадить операторов на решения вопросов по подключению. Вечно надо куда то ехать, решать какие то вопросы, это уж слишком. Ребят вы компания, которые дает связь клиентам, а у самих этой связи нет, откройте глаза... Я постараюсь описать этот вопрос по всему интернету, что бы все узнали о вашей работе!!
  11. Александр Посмотреть ответ
    Хочу получить детализацию звонков на номере 8(996)******** за январь,февраль,март 2018 года
  12. Олеся Посмотреть ответ
    Я неравильно положила деньги на телефон ошиблась одной цифрой что делать как исправить
  13. Вячеслав Посмотреть ответ
    года три назад купил вашу симку на Горбушке ,без оформления,на днях украли телефон ,возник вопрос ,могу ли я каким то образом заблокировать и в дальнейшем восстановить свой утерянный номер?
  14. Николай
    Здравствуйте. Три дня пытаюсь пополнить счёт на сим карте для планшета, но у Вас все так зашифровано жуть, на тех поддержке и то не знают. Ау к кому обращаться? Вы прикалываетесь со светофорами?
  15. осташков петр александрович Посмотреть ответ
    надо заблокировать сим карту по номеру 8999**** не могу восстановить так как нахожусь в армии в городе чите
  16. Наталия
    Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как решить проблему: не отправляется СМС на короткий номер
  17. Михаил
    Добрый день, нахимичили со свистком!!! лампочка связи горит, симка активна, ни один компьютер не распознаёт модем и даже не отображает его подключение к компьютеру!!! подскажите с чем может быть связано???
  18. Олег Посмотреть ответ
    Здрасти,я купил сим карту ёта, но сестра говорит что мой айфон привязан к моему старому телефону. Как быть?
  19. Екатерина
    Меня зовут Екатерина. Проживаю в Самаре. Если я уезжаю в отпуск в Грузию на две недели, сколько будет стоить интернет в телефоне, у меня роутер с WI-FI, при этом мобильный интернет будет отключен и будет только WI-FI действовать. Это бесплатным останется?
  20. Алла
    В последнее время интернет не грузит, с других областей до меня вообще не могут дозвониться. В итоге я плачу не понятно за что. Данная служба связи в последнее не справляется со своим обязанностями. Каждый раз приходиться писать о своих проблемах в службу технической поддержки. В итоге проблемы решаются на 2 дня, а потом всё возобновляется.
  21. Сергей Посмотреть ответ
    Доброго дня! Вы можете перевести мой номер федеральный и короткий номер с другого оператора к себе?
  22. Андрей Андреевич Посмотреть ответ
    Хочу заключить договор на услуги беспроводного интернета и связи как юридическое лицо на год и более в г. Уссурийск. В центрах Йота не один специалист не знает как это сделать. Мне необходима сим карта на интернет и три для связи. Мой номер телефона 8924*****. Прошу перезвонить срочно т.к. необходима связь для компании.
  23. Дима Посмотреть ответ
    Я хочу подключить связь ТОЛЬКО на месяц интернет в смартфон. Что будет после месяца когда я его не буду больше использовать? Мне надо будет явиться в центр и отключить его?
  24. рустам Посмотреть ответ
    связи интернета нет практически.ждать приходится часами
  25. Вячеслав Посмотреть ответ
    Пополнил счёт на 700 рублей и только после этого узнал что договор аннулирован без предупреждения. Теперь не могу вернуть деньги. Счёт99*****. Помогите доказать qiwi.com что это был мой счёт. Надо отменить платёж. Я не знаю кто жулик
  26. Андрей Посмотреть ответ
    Доброго времени суток, у меня на некоторое время сменен телефон с андройда на старенький кнопочный не как не могу настроить интернет, как мне им воспользоваться!?
  27. Борис Посмотреть ответ
    Живу в ценре Краснодара, плачу 1000р в месяц! а Ваша ета еле работает! Уже зла не хватает! Станцию WI-FI брал почти за 7000р. а ваша связь мягко говоря г..но, то 1 деление горит то 4, нахрена мне такой интернет который работает только ночью? Желание прийти и об пол его при вас разбить! Это с тем учетом что станция в 2х кварталах от меня! Бесит нет слов.
  28. Юрий Посмотреть ответ
    Люди вы совесть имеете или нет? Окружили себя автоответчиком и плевать вы хотели на своих абонентов! Мой номер 8999********* с 02.01.2018 перечислено 1100 руб. на счёт, хотя тарифный план 420 руб. Телефон кнопочный! дополнительных услуг не подключалось, и опять связи нет.Господа да вы воры похлеще МТС, Билайн и Мегафон! Надеюсь получить от Вас ответ почему это происходит!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  29. Светлана Посмотреть ответ
    Все оплачено. В среду пришла смс с подтверждением. Не работает весь день сегодня йота. Почему?
  30. Сергей Посмотреть ответ
    У меня тариф,предусматривающий безлимитный интернет.Ежемесячный платеж я вношу в сумме 440 рублей(кладу 500)15-16 числа.Примерно 8 Декабря я увидел,что интернета у меня нет.16 Декабря был внесен ежемесячный платеж.Однако интернета нет до сих пор.Зашел в отделение в нашем торговом центре.Человек там сказал,что проверить что как и почему он не может,потому что у него НЕТ ДОСТУПА!!!!!Во первых вопрос-зачем он там вообще тогда нужен?Во вторых-разберитесь и обьясните мне почему у меня пропал интернет и его нет до сих пор.Ответа жду на почту(именно на почту).Пишу сюда потому что техподдержка по телефону оператору отсутствует как таковая.
  31. Ольга Посмотреть ответ
    Здравствуйте! Почему для пополнения баланса с карточки я могу воспользоваться только картами Виза или МастерКард, почему вы не вводите Маэстро и Мир?
  32. Фар Посмотреть ответ
    Поднимите свою аннтену выше куда нибуд а то связь х****
  33. Андрей Румянцев Посмотреть ответ
    Прочитал многие ответы на вопросы пользователей. Большинство ответов - позвоните им на горячую линию и все решиться. На какую наХХХХХ горячую линию????? Нет никакой горячей линии!!! Телефон 88005500007 это автоответчик не предусматривающий вариантов связи с живым оператором. Вы лжецы!
  34. Елена Посмотреть ответ
    Здравствуйте! Сегодня муж ошибся в цифрах и не туда положил деньги,как их вернуть?
  35. Екатерина Посмотреть ответ
    Условия договора, таковы что по стране оплата остается преждней, ничего подобного, переехала в другой город, плата увеличилась. Так еще и обещанные бесплатные звонки с йоты на йоту стали платными. Что за подстава, буду менять оператора. СВЯЗАТЬСЯ С ЖИВЫМ КОНСУЛЬТАНТОМ НЕВОЗМОЖНО.
  36. Олег Посмотреть ответ
    Просьба сделать детализацию телефонных разговоров на номер 89277*******2.Почему то разговоры слишком дорого стоят.
  37. Александр Посмотреть ответ
    Здравствуйте! подскажите мне почему я третий день не могу зайти в личный кабинет
  38. Александр Посмотреть ответ
    Скажите сколько будет активна симка если я не пополнял счет пол года, надо новую симку делать?
  39. Николай, Москва Посмотреть ответ
    ЭТО КОШМАР!!!!!Никакой связи с оператором !не работает модем - дозвонится не возможно отвечает автоответчик - с оператором связи нет только писать в чат - это дурдом !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!буду расставаться с yota !Выкину в окно и забуду как страшный сон
  40. Владимир Посмотреть ответ
    жду не больше 30 минут... нужна срочная связь по мобильному... ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН РАБОТОЙ ВАШЕЙ НЕДОБРОСОВЕСТНОЙ КОМПАНИИ ... Доберусь ДО СВОЕГО ПК - напишу о ТАКОЙ РАБОТЕ на форумах , ХАЛТУРЩИКИ! (((999*******
  41. Владимир
    Опять УЖЕ В КОТОРЫЙ РАЗ нет связи в интернет!!!! Плачу регулярно , а эти ТРАБЛЫ БЕЗ КОНЦА! ЕСЛИ НЕ ПРЕКРАТИТСЯ ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ -- ПЕРЕЙДУ НА ДРУГОГО ОПЕРАТОРА, КОТОРЫЙ ОБЕСПЕЧИВАЕТ НАДЕЖНУЮ СВЯЗЬ! М Е Н Я Э Т О У Ж Е Д О С Т А Л О!!!!!Е С Л И связь не будет восстановлена в ближ. час пошлю вас всех на ... перезвоните, объясните и хотя бы и извинитесь за нарушение договора о предоставлении связи (которое происходит без предупреждения... Буду подавать в суд!)...999*******
  42. Кристина Посмотреть ответ
    Здравствуйте, ошибочно положила деньги 500 рублей на номер 8-999-***-**-** , переводила с приложениями сбербанк онлайн. Возможно вернуть деньги обратно на карту?
  43. Олег Посмотреть ответ
    Возможно ли, online, оплатить с оператора Yota штрафы ГИБДД?Заранее благодарю за подробный ответ.
  44. Андрей Посмотреть ответ
    Почти два часа не могу привязать банковскую карту через приложение. Что проиходит? Может делаю что-то не так? Интернет использую для этого и мобильный и вай-фай, результат один и тот же=0
  45. Наталья Посмотреть ответ
    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность сторонним образом (без закачки на телефоне, путем копирования с компьютера) установить приложение? Переместила в нужный каталог, приложение не отображается. Телефон Sony XPeria XA.
  46. Фёдор Овчаренко Посмотреть ответ
    Добрый день.Являюсь администратором сайта bad-artist.com и вот что обнаружил:запрос к главной странице сайта обрабатывается в течение 50-90 секунд!!! (как с мобилы, так и с компа)При этом, внутрение переходы, после загрузки сайта, обрабатываются как надо.Тестил на Билайне и на МТС - все хорошо, 1-3 секунды.Прошу разобраться с данной ситуацией.Другие, мои проекты, работают нормально.
  47. Алексей Посмотреть ответ
    Что у вас за контора дебильная, оплатил 8500 интернет не работает телефона для связи хрен найдешь. пришлите мне телефон по которому мне помогут разобраться почему интернет не работает и сделают перерасчет за то время когда я не мог им пользоваться. мой тел 8903524***
  48. Сергей Посмотреть ответ
    Здравствуйте! Обнаружил какую то подписку субскрибе ( по- немецки )якобы бесплатная Прислали письмо,что надо подтвердить Затем я ответил, что НЕ нуждаюсь и отвалите Затем, то недоставленное сообщение(моё) То вдруг, Спасибо ,ваш пароль такой то Состояние подписки у меня Как быть? Мне они на фиг не нужны По телефону 8800 не то все гонят В чат я написал ещё утром Ответа так и нет Сергей +7 999 ******
  49. Эдуард Посмотреть ответ
    Здравствуйте.Приобрёл модем Йота 4G LTE. В первый же день он меня расстроил.Модем подключён к компьютеру, связь ловит, у модема лампочка горит стабильно, скорость хорошая(хоть и колеблется от 500 кб/с до 2.4 мб/с), интернет стабильный, но спустя некоторого времени работы, скорость падает до 1 кб/с и держится одну минуту, и после падает вообще до 0 кб/с, извлекаю модем с USB-порта и снова же вставляю, скорость поднимается и интернет опять становится стабильным, так же 2 дня бесплатны на максимальной скорости. Так же модем при этом нагревается.Почему так происходит почему пропадает скорость, как это исправить? Каждые 5-7 минут извлекать и вставлять модем это бред...
  50. Александр Посмотреть ответ
    Здравствуйте! Могу ли Я восстановить свою симкарту с прежним тарифом (безлимитный интернет) симкой не пользовался 4 месяца из-за поломки телефона. Спасибо
  51. андрей Посмотреть ответ
    почему сегодня 22.08.2017 г не можем с мтс дозвониться на йоту отвечают не правильно набран номер
  52. татьяна Посмотреть ответ
    Подскажите, как мне связаться для приобретения оборудования , и подключения интернета. Ни один телефон не отвечает
  53. Наталья Посмотреть ответ
    Объясните. Два месяца назад купили симку с безлимитным подключением. Оплата 270р в месяц.Сказали что роуменга не будет. Сами пользуемся симкой в другом регионе(не там где подключали). Вчера закончился второй месяц использования. На счете есть 270р. Но оператор запрашивает теперь 400р.,т.к. якобы теперь у меня подключен роуминг... Что делать?
  54. Никита Посмотреть ответ
    Здравствуйте вчера купил телефон с вашей симкой все нормально а сегодня телефон не видит сеть что делать?
  55. Натлья Посмотреть ответ
    Нулевая скорость при положительном балансе ... что делать?? Сразу отказаться от услуг еты?? или есть варианты ??
  56. Василий
    я оплатил до следующего месяца но меня заблокировали и требуют повторную оплату. до оператора не до писаться не что либо еще. Так и до суда не далеко!!!
  57. Людмила Посмотреть ответ
    не приходят и не отправляются смс. требует активации карты, но звонить то я звоню...
  58. наталья Посмотреть ответ
    на вашем сайте заказала сим-карту с сохранением номера телефона, вчера курьер доставил, но номер оказался другим. что делать чтобы номер оставался прежним?
  59. Людмила Посмотреть ответ
    Добрый день. у меня слетел личный кабинет. подходила к продавцам YOTA в магазине, помочь не смогли. обратилась в тех.поддержку по телефону, прислали смс на приложение, не открывается. пропал интернет после грозы и 2 дня нет интернета
  60. Андрей
    Я проживаю в городе нижняя тура скорости почти нет, что происходит?Я что зря плочу деньги.Сидел на теле 2 и то скорость быстрей.Зря с вами связался.
  61. Дени
    проблеи решена. спасибо за помощь! не надо публииковать все это
  62. Роман
    При подключении yota объяснили, что роуминга по России нет. Ребенок уехал отдыхать в Краснодар. За сутки пути сняли все деньги и у него и у меня.Объясните в чем дело.
  63. Юрий
    у меня проблемы с сим картой!! телефоны ее не распознают!! как мне связаться с оператором или где я бы мог ее обменять?
  64. евгений Посмотреть ответ
    я при переводе (через 900 сбербанк онлайн( денег ошибся на одну цифру и отправил другому деньги .как их вернуть на мой номер и как связаться с оператором ?
  65. назим
    7020787*** уменя неактивируется сим карта пожалуста помогите
  66. татьяна
    Почему не отправляется смс уже 4 дня? Сбой и все смс не уходит.
  67. Сергей Посмотреть ответ
    Сегодня положил на счет деньги и перепутал цифру номера,возможно получить деньги назад.
  68. Дмитрий
    Жду,не дождусь когда проведут кабель и я крикну: Прощай ета!!!
  69. Евгений Посмотреть ответ
    Добрый день. Пишу по поводу сбоя в работе. Насчёт упущенной выгоде и компенсации, Что скажите.
  70. Михаил Посмотреть ответ
    Как с Вами связаться??? Куда писать??? Вы намеренно создаете условия что бы Вам было невозможно написать? Сеть есть пишет что не зарегистрирован в сети уже несколько часов. пробовал все и телефон перезагружал и менял на другой и все без толку позвонить не могу, писать некуда. наладьте уже свой сайт. И где ваша техподдержка? Слово есть, а техподдержки нет. Жду ответа.
  71. Рушан
    Весь день не работает сим-карта.В полдень сим-карта потеряла сеть, пишет "только экстренный вызов". После перезагрузки проблема не решается. Вставляя сим-карту в другой телефон показывает то же самое.
  72. Иван
    Здравствуйте. пропала сегодня сеть в городе стерлитамак у меня и у жены, как с этим бороться и как это лечиться.
  73. Николай
    Блин когда сеть ваша без сбоев начнет работать? Задолбали, честное слово, хоть на другого оператора переходи. Срочно нужно позвонить, но нет блин, не ловит связь в центре Казани, у всех причем
  74. Алина Посмотреть ответ
    Здравствуйте, у меня пропала сеть. Не могу звонить, Интернета тоже нет. Так же у моего друга такая же проблема. Утром все было нормально. Что делать?
  75. Замирбек Посмотреть ответ
    Здравствуйте! Вы должны мне вернуть деньги за отказ уже 2 месяц идёт, никто не звонить и спрашивает. Я писал 2 раза заявление в одно же офисе. Кому можно жалобы писать, куда обратиться?
  76. Ольга Посмотреть ответ
    Здравствуйте у меня на номере раньше были последние цифры 13, теперь номер поменялся на последние цифры 19. Почему так получилось? И что делать если я оплатила по старому номеру с цифрами 13?
  77. ЭТО ВАЖНО! Посмотреть ответ
    здравствуйте. у меня такая проблема : при игре в cs^go даже на максимальной скорости она лагает , а с 6 вечера инет просаживается до байтов ! что делать?
  78. Дмитрий Посмотреть ответ
    Добрый день. Подскажите пожалуйста как связаться с оператором службы поддержки. На счету есть деньги, но в марте списания не произошло и связь не доступна. помогите разобраться. Спасибо.
  79. Александр Посмотреть ответ
    как мне заблокировать сим карту так как она была утеряна
  80. ТАТЬЯНА Посмотреть ответ
    ЙОТА СНИМАЕТ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ПОДРЯД С КАРТОЧКИ СБЕРБАНКА ДЕНЬГИ НА МОЙ СЧЕТ НА ТЕЛЕФОНЕ ДЕНЬГИ НЕ ПРИХОДЯТ КАК РЕШИТЬ ЭТОТ ВОПРОС ПО ТЕЛЕФОТУ С ВАМИ НЕ ПОГОВОРИТЬ ТАМ ОТВЕЧАЕТ МАШИНА С ЖИВЫМ ЧЕЛОВЕКОМ НЕ СВЯЗАТЬСЯ
  81. Данияр Посмотреть ответ
    13.04.17 пользуюсь оператором YOTA, 14.04.17 была связь и выход в интернет до 9:00. После 9:00 пропала возможность звонить на другие операторы, также в приложении (в чате) не уходят сообщения и смс.
  82. Наталья Посмотреть ответ
    Здравствуйте, можно узнать что с этим номером 89991939***, я им не пользовалась полгода где-то, а сейчас положила месяц назад деньги на счет и не могу не позвонить, не выйти в интернет
  83. Феруз Посмотреть ответ
    Что случилось с вашем интернетом ета?раньше можно было смотреть фильмы нормально,а теперь даже толком музыку не возможно слушать тормозит пополной
  84. Евгения
    Телефон просит пин для симки
  85. Максим Посмотреть ответ
    перешел с теле 2 на yota со своим номером, переход был 1 апреля, сегодня 5 апреля, связь работает в односторонем порядке, я звонить могу, а на прием ни звонков ни смс не получаю, кто мне звонит, им говорят - номер не зарегистрирован, тех поддержка сделала заявку 14559825 , когда исправят ни кто не знает, уже подумываю убежать с ёты, хотя бы сказали, когда все исправят((((
  86. Евгения Посмотреть ответ
    Доброй ночи! Помогите пожалуйста, на телефоне заблокировала симка, телефон запрашивает пак и пин карты, а я пластик выкинула. Как разблокировать? Спасибо!
  87. Юрий Посмотреть ответ
    День добрый. Пользуюсь вашими услугами, аппарат iphone 4 приложение не обновляется из за версии системы 7,2 для нового требуется 8.0. Я так понимаю вы оставили данный сегмент аппаратов без поддержки?!
  88. Надежда Посмотреть ответ
    Добрый день! Возникла ошибка при переводе средств с карты сбербанка на карту, привязанную к телефону оператора Йота. Возможно ли исправить данную ошибку и вернуть деньги на счёт карты?
  89. Константин Посмотреть ответ
    Здравствуйте,я купил сим-карту yota,можете мне дать ответ на вопрос,я купил симку в конце месяца,но её ещё не активировал,ну вот вопрос-мне подождать до 1 числа месяца или это не так важно?
  90. Юрий Посмотреть ответ
    В республике Тыва йота недавно на рынке, ее конек это безлимитный интернет. Недавно йота решила отказаться от своего преимущества и стала простым оператором. Я думаю это зря они сделали. Мои знакомые хотят обратно вернуться на прежних операторов. Виной тому стало подорожание тарифов и закрытие безлимитного интернета. Стоит над этим подумать хорошенько.
  91. Александр Посмотреть ответ
    Добрый вечер.Я. оплачивал через терминал, пополняя баланс на 300р. Ошибся цифрой 9996518***, где ( 51)- должно быть (15). Как вернуть себе на баланс, мои 300р.?
  92. сергей
    Добрый день!не работает интернет, выставил настройки apn и знаете что?не работает. С симки могу только Звонить. Позвонил в поддержку и они кидают ссылку на приложение. Но у меня не работает Интернет. Каким х... я туда перейду если он не работает а или еще в чат вам могу написать, но есть проблема интернет не работает, а совсем забыл есть еще один вариант написать вам на почту. Но есть одна проблема он бл..ь не работает. Только что написал вам смс на номер 0999 и оно тоже не дошло с вашей симки. У вас там все впорядке ребят?как дела?
  93. Лия
    Здравствуйте! Нужно поменять тариф, но при входе в приложение высвечивается окно "Информация не обновлена", тарифный план созхранен за январь месяц и написано, что списание будет 11 числа (хотя сегодня 9.03). Плюс ко всему списание происходит на день раньше , чем оно происходило в предыдущем месяце: я подключила карту 14.09, а списание в этом месяце произойдет 10?! Прошу дать ответы как можно быстрее.
  94. артем
    как узнать пин pin b puk? осталась тока микросимка
  95. Андрей
    Здравствуйте , пополнил счёт но планшет не заработал... Как быть ?
  96. Максим
    Помогите пожалуйста! У нас модем, и мы платим 700 рублей. По идее скорость должна быть 1.7 мб в секунду, а работает максимум 0.2 мб в секунду!! И то падает до 0.1 мб в секунду и меньше! Что делать не знаю!
  97. Иван Посмотреть ответ
    Здравствуйте , положил деньги на номер +79994688*** но они так и не пришли , положил 19 02 17
  98. Виталий
    Подскажите пож-та, куда обратиться в г..Владивосток и что приобрести для получения хорошего интернет сигнала на Ноутбуке в п. Девятый Вал (Приморский край). Мобильная связь там работает, но интернет слабоват.
  99. Никита
    был куплен модем Yota 4g lte год назад , пролежал не активированный, он же будет работать? или есть какой-то срок до активации?
  100. Алексей
    Добрый день не могу установить приложение на iphone, app store пишит что контент не доступин
  101. Александра
    Добрый день!закончились минуты из пакета, интернета тоже нет, почему?
  102. Григор Посмотреть ответ
    У меня отключись все функции после месячного пребывания в Питере. 2 дня уже не работает симка и не снимаются с симки сумма за месяц. + приложение перестало работать. Пишет обновите.зашел обновить на плей маркет а там пишет что на моем телефоне не поддерживается это приложение. Я не пойму как это возможно. Что мне делать. Очень нужна ваша помощь.
  103. Наталья Посмотреть ответ
    Здравствуйте! Подскажите как мне вернуть мой номер или присвоить другой номер к моей симке от Йота, пол года не пользовалась ею, решила позвонить на свой номер Йота, но мне уже ответил какой то парень, то есть мой номер, уже оказался не мой! Что делать?
  104. светлана Посмотреть ответ
    здравствуйте!!! у меня такая история-день списания 24. списали 240р. подключен пакет 100 минут и безлимит. все ок. но 30 числа при звонке говорят у вас не достаточно средств. что за ерунда? еле дозвонилась до реального человека, меня переадресовали на 0999. отослала смс с вопросом и .....тишина!!! делать -то что?
  105. Кристина Посмотреть ответ
    Как можно связаться с живым оператором йота, тот робот на автоответчик мне 5ичем не помогает, там я не могу найти ответ на свой вопрос!!! Меня интересует вопрос со звонками и для этого мне легче созвониться с оператором, так как таким образом мне легче объяснить проблему!!!
  106. Сигитас Посмотреть ответ
    как звонить на короткие номера 050, 124 и т. д. отвечает неправильно набран номер
  107. Андрей Посмотреть ответ
    Я не могу войти в личный кабинет так как мне оператор не дала документы с логином и паролем. Что делать? покупал симку 1.5 года назад
  108. ЖАННА Посмотреть ответ
    КАК ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ЖИВОГО ОПЕРАТОРА??? БРЕД КАКОЙ ТО... ПОЛОЖИЛИ ДЕНЬГИ НА ТЕЛЕФОН ОШИБЛИСЬ В ОДНОЙ ЦИФРЕ! КАК ТО МОЖНО РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ? ИЛИ УЖЕ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ?
  109. Антонн
    как изменить дату списания ?
  110. Айна
    Доброй ночи. Интернет перестал работать) Т 899945320**
  111. Шура Посмотреть ответ
    Ёта отстой сам убедился на днях купил модэм а он тупит по полной не только с интернетом но и в игре полная **па!!
  112. владимир
    куда звонить?на деревню деду?про-л телефон,как симку заблокировать и восстановить?
  113. Борис
    Продавец в офисе для простоты активировал симку на свою почту. Мне нужно восстановить свой имейл и свой пароль на эл. почту.
  114. Александр Посмотреть ответ
    добрый вечер, вот такая проблема, днем интернет грузит только вк, сайты, а видео не прогружает, после 00.00 интернет лучше работает и фильмы грузит сразу и т.д в чем причина????
  115. сергей
    Оплата тарифа прошла успешно,но интернет так и не подключили! Что делать???
  116. Данил
    Объясните, что с йотой
  117. Иван
    Проясните пожалуйста, при покидании домашнего региона более чем на мемяц включается роуминг на интернет , я правильно понял ??? А если командировка более месяца ,что делать ? У МТС на тарифе "Безлимитище " такой проблемы нет ! Но немного дороже . Я перешёл с МТС на YOTA . Если проблема такая есть, придётся отказаться от Yota !!!
  118. Сергей Посмотреть ответ
    Купил симку йота в салоне ростелеком с тарифным планом 290. Настроили в салоне связи связной. Пополнил счёт на 300 р. Оказалось тариф не 300 ,а 520 и интернет не доступен. Как мне перейти на тариф 29? Набираю команду *105*290#. Отвечают что такой тариф не доступен в вашем регионе.Регион Вологодская область.
  119. Татьяна Посмотреть ответ
    Добрый день. У меня перестали проходить звонки с телефона и я не могу войти в свой личный кабинет. Т.9911183092
  120. Даниил Посмотреть ответ
    При включении раздачи, нулевая скорость. в сто раз меньше Вами заявленой 124 вообще нет. Третий день уже стучусь в вашу техх подержку толку ноль. По телефону автоответчик. Я тупо на почту не могу зайти.

Задать вопрос

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *